Договор предлагается на условиях публичной оферты в соответствии с частью 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь
Редакция от 6 мая 2015 года, г. Минск
Совместное белорусско-российское открытое акционерное общество «Белгазпромбанк», именуемое в дальнейшем «Банк», с одной стороны, и Физическое лицо, использующее Продукты Банка, управление которыми может быть осуществлено посредством Системы дистанционного банковского обслуживания, именуемое в дальнейшем «Клиент», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. Термины и определения
1.1. Термины и определения, применяемые в настоящем договоре, используются и толкуются сторонами в смысле соответствующих терминов и определений, закрепленных в Правилах оказания услуг дистанционного банковского обслуживания физических лиц (далее - Правила оказания услуг), законодательстве Республики Беларусь или принятых установившейся практикой.
2. Предмет договора
2.1. В соответствии с настоящим договором Банк обязуется оказывать Клиенту Услугу дистанционного банковского обслуживания (далее - УДБО) в формах, предусмотренных настоящим договором, а Клиент обязуется оплачивать Банку вознаграждение за оказываемые Услуги в соответствии с Перечнем вознаграждений за операции физических лиц, проводимые ОАО «Белгазпромбанк» (далее Перечень вознаграждений).
Перечень форм УДБО, набор операций, сервисов и функций, входящих в определенную форму УДБО, а также возможность доступа Клиента к определенной форме УДБО определяются Банком самостоятельно.
Клиент не имеет права требовать оказания Банком УДБО, техническая возможность оказания которой не реализована Банком.
2.2. Условия и порядок оказания УДБО определяются в настоящем договоре, а также в Правилах оказания услуг и Перечне вознаграждений, являющихся неотъемлемой частью настоящего договора.
3. Заключение договора
3.1. На основании того, что текст настоящего договора в соответствии с частью 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь является публичной офертой (предложением заключить договор), Банк и Клиент признают, что заключением настоящего договора является факт акцепта Клиентом оферты (принятие предложения заключить договор).
Акцепт оферты осуществляется одним из следующих способов:
1) посредством Устройств самообслуживания с использованием банковской платежной карточки Клиента, эмитированной Банком, с выполнением всех регистрационных действий, предусмотренных Правилами оказания услуг;
2) посредством направления Клиентом соответствующего SMS или USSD сообщения, переданного с использованием формы УДБО «Мобильный Банк»;
3) посредством личного обращения Клиента в Банк с подписанием соответствующего заявления;
4) посредством установки (инсталляции) Мобильного приложения на мобильное устройство Клиента;
5) посредством установки (инсталляции) мобильного приложения «v-banking» на мобильное устройство Клиента и принятия условий Соглашения об использовании приложения «v-banking» с Унитарным предприятием по оказанию услуг «Велком».
3.2. Возможность ознакомления Клиента с текстом настоящего договора, Правилами оказания услуг и Перечнем вознаграждений предоставляется любым из следующих способов:
- посредством размещения текста настоящего договора перед его акцептом в окне Устройства самообслуживания, посредством которого производится акцепт настоящего договора;
- посредством размещения текста настоящего договора, Правил оказания услуг и Перечня вознаграждений на сайте Банка в сети интернет (www.belgazprombank.by, www.e-bgpb.by);
- посредством размещения текста настоящего договора, Правил оказания услуг и Перечня вознаграждений в помещениях Банка, в которых производятся операции с физическими лицами;
- посредством ознакомления с текстом настоящего договора, Правил оказания услуг и Перечня вознаграждений в процессе установки Мобильного приложения;
- посредством ознакомления с текстом настоящего договора, Правил оказания услуг и Перечня вознаграждений в процессе установки мобильного приложения «v-banking»;
- иными способами, определяемыми Банком.
Акцепт Клиентом настоящего договора одним из вышеуказанных способов является подтверждением ознакомления Клиента с текстом настоящего договора, Правилами оказания услуг и Перечнем вознаграждений. Клиент подтверждает, что, акцептуя настоящий договор, Клиент согласен и признает для себя обязательными для выполнения и соблюдения Правила оказания услуг и Перечень вознаграждений.
4. Порядок оплаты Услуг
4.1. Клиент оплачивает услуги в рамках УДБО в размере, установленном Перечнем вознаграждений.
4.2. Вознаграждение за услуги в рамках УДБО оплачивается Клиентом путем списания Банком со счета Клиента определенной денежной суммы либо путем внесения Клиентом наличными денежными средствами суммы вознаграждения через кассу Банка. Вознаграждение должно быть уплачено Клиентом Банку не позднее последнего рабочего дня месяца оказания услуг в рамках УДБО.
4.3. При неоплате Клиентом вознаграждения в установленный срок Банк имеет право не оказывать Клиенту услуги в рамках УДБО до осуществления оплаты. Оказание услуг в рамках УДБО Банком Клиенту возобновляется на следующий рабочий день после дня оплаты Клиентом вознаграждения.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Банк имеет право:
5.1.1. самостоятельно определять (в том числе в любой момент изменять) формы и условия оказания УДБО, набор операций, сервисов и функций, входящих в определенную форму УДБО, а также возможность доступа Клиента к определенной форме УДБО;
5.1.2. самостоятельно на основании платежного ордера списывать со счетов Клиента суммы денежных средств по операциям, совершенным Клиентом посредством использования форм УДБО, суммы вознаграждений, а также иные суммы, предусмотренные настоящим договором, в том числе Правилами оказания услуг, иными заключенными между Банком и Клиентом договорами и Перечнем вознаграждений;
5.1.3. в одностороннем порядке изменять условия настоящего договора, Правила оказания услуг и Перечень вознаграждений. Порядок изменения условий настоящего договора, Правил оказания услуг и Перечня вознаграждений, а также порядок взаимоотношений Сторон при таком изменении предусмотрен Правилами оказания услуг;
5.1.4. приостанавливать оказание УДБО в любой форме без предварительного уведомления об этом Клиента в случаях, определяемых Правилами оказания услуг;
5.1.5. предоставлять информацию по настоящему договору лицам, осуществляющим обслуживание Банка, а также лицам, право на получение информации которыми закреплено законодательством Республики Беларусь или настоящим договором;
5.1.6. осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Республики Беларусь, настоящим договором, в том числе Правилами оказания услуг, а также иными заключенными между Банком и Клиентом договорами.
5.2. Клиент имеет право:
5.2.1. пользоваться УДБО в формах, установленных настоящим договором;
5.2.2. использовать соответствующие формы УДБО для своей идентификации перед сторонними организациями для получения от них соответствующих услуг, в том числе информации. Список таких сторонних организаций или услуг, предоставляемых такими организациями, содержится в соответствующих формах УДБО;
5.2.3. осуществлять иные права в соответствии с настоящим договором, в том числе Правилами оказания услуг, а также договорами, опосредующими пользование Клиентом Продуктами.
5.3. Банк обязан:
5.3.1. качественно и своевременно оказывать Клиенту УДБО в соответствии с настоящим договором и Правилами оказания услуг;
5.3.2. исполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Республики Беларусь, настоящим договором, в том числе Правилами оказания услуг, договорами, опосредующими пользование Клиентом Продуктами.
5.4. Клиент обязан:
5.4.1. выполнять требования законодательства Республики Беларусь, настоящего договора, в том числе Правил оказания услуг, договоров, опосредующих пользование Клиентом Продуктами;
5.4.2. иметь оборудование, необходимое для доступа к соответствующим формам УДБО;
5.4.3. соблюдать предусмотренные Правилами оказания услуг меры безопасности при пользовании формами УДБО;
5.4.4. проверять на сайте Банка, в сети интернет или в помещениях Банка, в которых производятся операции с физическими лицами, а также с использованием форм УДБО и ознакамливаться с информацией об изменении условий настоящего договора, Правил оказания услуг, Перечня вознаграждений;
5.4.5. своевременно производить оплату услуг в рамках УДБО;
5.4.6. обеспечивать наличие денежных средств, необходимых для осуществления операций с использованием УДБО и оплаты услуг в рамках УДБО;
5.4.7. исполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Республики Беларусь, настоящим договором, в том числе Правилами оказания услуг, а также договорами, опосредующими пользование Клиентом Продуктами.
6. Ответственность сторон
6.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
6.2. Банк не несет ответственности:
6.2.1. за неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств по настоящему договору по причинам, связанным с нарушением работоспособности компьютерной сети Банка или сети интернет; за качество услуг, предоставляемых мобильными операторами, операторами телефонной сети стационарной электросвязи, компаниями, обеспечивающими доступ в сеть интернет, за действия владельцев мобильных приложений, используемых Клиентом, а также за любые убытки и (или) иные последствия, возникшие в результате несоблюдения Клиентом предусмотренных Правилами оказания услуг мер безопасности при пользовании формами УДБО;
6.2.2. за кражу, повреждение или утрату конфиденциальной информации (в том числе реквизитов доступа) Клиента в результате работы вредоносных программ на оборудовании, которое Клиент использует для доступа к формам УДБО, и за вызванные этим последствия;
6.2.3. за любые убытки, причиненные Клиенту в результате доступа третьих лиц к управлению Продуктами Клиента посредством форм УДБО с использованием реквизитов доступа или иной информации Клиента, необходимой для доступа и совершения операций с использованием форм УДБО, и в иных случаях, предусмотренных настоящим договором и Правилами оказания услуг.
6.3. Клиент несёт ответственность за:
6.3.1. управление Продуктами в соответствии с условиями настоящего договора, в том числе Правилами оказания услуг, а также договоров, опосредующих пользование Клиентом Продуктами;
6.3.2. соблюдение предусмотренных Правилами оказания услуг мер безопасности при пользовании формами УДБО, а также за убытки и (или) иные последствия, возникшие в результате несоблюдения указанных мер безопасности;
6.3.3. обеспечение сохранности и конфиденциальности реквизитов доступа и иной информации, необходимой для доступа и совершения операций с использованием форм УДБО, а также за убытки, которые могут возникнуть в результате несоблюдения им требований по обеспечению сохранности и конфиденциальности такой информации;
6.3.4. незаконный доступ других лиц к использованию форм УДБО, оказываемой Банком Клиенту в рамках настоящего договора и Правил оказания услуг, в результате умысла или неосторожности самого Клиента и за все вызванные таким незаконным доступом последствия;
6.3.5. за последствия любого рода, которые могут наступить в результате любых действий или инициатив, выполненных Клиентом или третьими лицами, использующими реквизиты доступа Клиента к управлению Продуктами Клиента посредством форм УДБО с ведома или без ведома Клиента.
6.4. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) по вине Банка обязательств по настоящему договору Банк возмещает Клиенту причинённый таким неисполнением (ненадлежащим исполнением) реальный ущерб.
6.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств по настоящему договору, в случае если такое неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств обусловлено обстоятельствами непреодолимой силы. Условия освобождения от ответственности и порядок взаимоотношений Сторон при наступлении обстоятельств непреодолимой силы предусмотрены Правилами оказания услуг.
7. Порядок отказа от исполнения и расторжения договора
7.1. Банк вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, письменно уведомив Клиента не менее чем за 30 календарных дней до даты расторжения настоящего договора, в случаях:
- нарушения Клиентом условий настоящего договора или Правил оказания услуг;
- нарушения Клиентом порядка оплаты услуг в рамках УДБО;
- окончания действия всех договоров, опосредующих пользование Клиентом Продуктами;
- принятия решения о прекращении Банком деятельности по оказанию УДБО;
- в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
7.2. Клиент вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора полностью, письменно уведомив Банк не менее чем за 14 календарных дней до даты расторжения настоящего договора, при условии отсутствия к дате расторжения настоящего договора задолженности перед Банком по оплате услуг в рамках УДБО.
7.3. Стороны вправе расторгнуть настоящий договор в случаях, установленных законодательством Республики Беларусь.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента выполнения Клиентом условий пункта 3 настоящего договора и действует до полного исполнения сторонами обязательств по настоящему договору.
8.2. Споры по настоящему договору решаются судом Фрунзенского района города Минска в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
8.3. По вопросам, неурегулированным настоящим договором, Правилами оказания услуг и Перечнем вознаграждений, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
8.4. Место нахождения и реквизиты Банка: г. Минск, ул. Притыцкого, 60/2; счет № 3200007420015 в Национальном банке Республики Беларусь (код 042); УНП 100429079; лицензия на осуществление банковской деятельности № 8 от 27.10.2006, тел./факс +375 (17) 229-16-16.
