Что делать, если вас взломали в Telegram?

Пользователи Telegram, Viber и Instagram оказались в зоне повышенного риска: именно на этих трех платформах в нашей стране происходит большинство цифровых афер. 

Telegram лидирует с показателем 30,5%, Viber следует за ним с 27,3%, а в инстаграме фиксируется 18,9% всех случаев мошенничества. Другие платформы, такие как TikTok, VK и WhatsApp, представляют значительно меньший риск, по сведениям правоохранителей.

Вам внезапно приходят коды входа в Telegram, вы замечаете изменения в профиле и сообщениях, а также невозможность войти в аккаунт; ваши друзья получают от вас странные сообщения или видят вас онлайн, когда вы неактивны? К сожалению, это значит, что вас взломали. Что делать в этом случае?
Важно действовать быстро, чтобы минимизировать последствия.

•  Проверьте доступ

Попробуйте войти в свой аккаунт. Если доступ есть, немедленно измените пароль вашей учетной записи Telegram и связанного с ним адреса электронной почты.

• Проверьте подключенные устройства

Зайдите в настройки, выберите "Устройства" и завершите сессии на всех устройствах, кроме своего. Это поможет выйти из аккаунта на устройствах злоумышленника.

• Активируйте двухфакторную аутентификацию

Включите двухэтапную проверку в настройках безопасности Telegram, чтобы добавить дополнительный уровень защиты.

• Проверьте настройки безопасности

Убедитесь, что в вашем аккаунте не были изменены настройки конфиденциальности.

• Сообщите контактам

Предупредите своих друзей и коллег о взломе, чтобы они были осторожны с любыми подозрительными сообщениями, которые могут поступить от вас.

• Проверьте связанные сервисы

Убедитесь, что кибермошенники не получили доступ к другим учетным записям, связанным с вашим номером телефона или электронным адресом.

• Обратитесь в поддержку Telegram

Если вы не можете восстановить доступ к аккаунту, свяжитесь с поддержкой, предоставив как можно больше информации о вашей учетной записи.

• Обновите пароли

Измените пароли на всех других сервисах, где вы использовали тот же или похожий пароль.

• Удалите аккаунт

При активных действиях злоумышленника у вас может не быть возможности завершить его сеанс. В этой ситуации поможет только удаление аккаунта Telegram и создание нового с использованием того же номера телефона. 

Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро восстановить контроль над своим аккаунтом и предотвратить дальнейшие проблемы.

Напомним, что повышение финансовой грамотности населения является одним из направлений деятельности Белгазпромбанка. Информация о деньгах, кредитах, сбережении, инвестициях и других аспектах личных финансов, а также противодействие кибермошенникам – наши новости по теме вы можете найти на этой странице.