Belgazprombank
  • з дапамогай мабільнага прыкладання «BGPB mobile» ва ўкладцы «Карты і счета» – «Online-заявки» – «Заявка на перавыпуск банкаўскай аплатнай карточки»;
  • з дапамогай паслугі «Интернет-банк» ва ўкладцы «Заявки» – «Новая заявка», далей выбраць «Заявка на перавыпуск ( замену ) аплатнай карткі».

Перавыпусціць і атрымаць асноўную крэдытную / разліковую / зарплатную картку можна без наведвання офіса банка. Усяго на працягу некалькіх дзён картка паступіць на паказаны вамі паштовы адрас. Гэты спосаб атрымання карткі цалкам бяспечны: картка накіроўваецца да вас без ПІН-кода і яна не актыўная. Вы самі активируете картку пры яе атрыманні, банк накіруе вам падрабязную памятку па актывацыі карткі.


Пры страце карткі вам трэба неадкладна заблакаваць картку з дапамогай мабільнага прыкладання «BGPB mobile» і паслугі «Интернет-банк». У выпадку немагчымасці звярнуцца ў службу падтрымкі трымальнікаў плацежных карт адным з наступных спосабаў: па тэлефоне + 375 ( 17 ) 229-16-21, па электроннай пошце 120@bgpb.by або звярнуцца ў бліжэйшы офіс Белгазпрамбанка і паведаміць аб тым, што адбылося.


Падрабязную інфармацыю аб працы сэрвісу, аперацыях, па якіх ажыццяўляецца інфармаванне і спосабах падлучэння інфармавання, можна атрымаць тут Пры ўзнікненні пытанняў па падлучэнні і выкарыстанні сэрвісу «SMS-информирование» просім вас звярнуцца ў службу падтрымкі Белгазпрамбанка па тэлефоне +375 (17)  229-16-98.


Для ўстаноўкі абмежаванняў выкарыстання грашовых сродкаў па картцы дастаткова скарыстацца паслугай  «Интернет-банк»  либо мабільным дадаткам «BGPB mobile».


«Автооплата» – гэта зручны сэрвіс, які дазваляе своечасова і дыстанцыйна здзяйсняць аплату камунальных плацяжоў, мабільнай сувязі, крэдытаў Белгазпрамбанка і многіх іншых паслуг. Наладзьце сэрвіс аднойчы – выбраныя паслугі будуць аплачвацца ў аўтаматычным рэжыме згодна наладжанаму раскладзе, эканомячы ваш час і выключаючы выпадкі пратэрміноўкі плацяжоў.

Наладзіць сэрвіс «Автооплата» можна з дапамогай з дапамогай мабільнага прыкладання «BGPB mobile» ( «Платежи і переменя» –, выбраць « + » ) ці паслугі «Интернет-Банк» ( «Платежи» - «Автоматические платежи


Карткі плацежных сістэм Visa і Mastercard, эмітаваных Белгазпрамбанкам, дазваляюць сваім трымальнікам здзяйсняць аперацыі ў сетцы інтэрнэт па тэхналогіі "3D Secure"

Карткі аплатнай сістэмы БЕЛКАРТ, эмітаваных Белгазпрамбанкам, дазваляюць сваім трымальнікам здзяйсняць плацяжы ў беларускіх інтэрнэт-крамах з выкарыстаннем Інтэрнэт па тэхналогіі «БЕЛКАРТИнтернетПароль» і на замежных інтэрнэт-рэсурсах, якія падтрымліваюць прыём картак аплатнай сістэмы «Мир» і яе плацежных сістэм – партнёраў з выкарыстаннем тэхналогіі бяспечных плацяжоў "3D Secure".

Карткі аплатнай сістэмы UnionPay, эмітаваных Белгазпрамбанкам, дазваляюць сваім трымальнікам здзяйсняць плацяжы толькі ў прыладах гандлю і сэрвісу, адзначаных лагатыпам аплатнай сістэмы UnionPay, а таксама ў формах УДБО Белгазпрамбанка ( мабільным дадатку «BGPB mobile» і сістэме «Интернет-банк» для аўтарызаваных карыстальнікаў ) . 


Трымальнікі плацежных картак Белгазпрамбанка могуць змяніць ПІН-код сваёй банкаўскай аплатнай карткі ў банкаматах ААТ «Белгазпромбанк». Згодна Пераліку ўзнагароджанняў – паслуга платная.

Аперацыя па змене ПІН-кода можа ажыццяўляцца неабмежаваную колькасць разоў. Пры змене кода ст мэтах бяспекі неабходна ўлічваць наступныя асаблівасці: ПІН-кодам ня можа выступаць набор з чатырох аднолькавых лічбаў; парныя паўтараюцца лічбы ; люстраныя значэння, якія ідуць адзін за адным лічбы як у парадку ўзрастання, так і ў парадку змяншэння; іншыя небяспечныя спалучэння знакаў. Калі ПІН-код, прыдуманы вамі, не адпавядае патрабаванням бяспекі, на экране ў банкамаце будзе выведзена наступнае паведамленне “ОТКЛОНЕНО. Зададзены вамі ПІН не адпавядае патрабаванням безопасности”. В гэтым выпадку неабходна прыдумаць новае значэнне ПІН-кода і паўтарыць працэдуру.


бясплатна сфармаваць выпіску па ліку магчыма дыстанцыйна наступнымі спосабамі:

  • з дапамогай мабільнага прыкладання «BGPB mobile» ва ўкладцы «Мои карты» альбо «Мои счета», выбраўшы пункт «Выписка» і паказаўшы неабходны перыяд фарміравання;
  • з дапамогай паслугі «Интернет-банк» ва ўкладцы «Мой партфель» – «Платёжные карты» альбо «Счета», выбраўшы пункт «Выписка0h_32 краў.

Платна ў офісах банка, згодна Пераліку ўзнагароджанняў за аперацыі фізічных асоб.


Паглядзець гісторыю можна ў мабільным дадатку «BGPB mobile» ( «Платежи і переводы» - «Push-уведомления» ).


Асноўныя адрозненні PUSH-інфармавання ад SMS-інфармавання:

  • PUSH-інфармаванне прадастаўляецца кліентам бясплатна; за прадастаўленне SMS-інфармавання ўстаноўлена ўзнагароджанне згодна пераліку ўзнагароджанняў;

  • PUSH-апавяшчэнне не можа быць дастаўлена на мабільны тэлефон, на якім адсутнічае падлучэнне да сеткі інтэрнэт ( адключаная перадача мабільных дадзеных альбо адсутнічае падлучэнне да wi-fi ), але яно захаваецца ў гісторыі, незалежна ад таго, дастаўлена вам PUSH-апавяшчэнне ці не, у раздзеле «Push-уведомления» мабільнага прыкладання «BGPB mobile»; дастаўка SMS-паведамленні не залежыць ад падключэння да сеткі інтэрнэт, і паведамленне будзе дастаўлена ў выпадку знаходжання абанента ў зоне пакрыцця аператара мабільнай сувязі.


Для атрымання інфармацыйных PUSH-апавяшчэнняў неабходна вырабіць наладу па кожнай вашай аплатнай картцы і / або кожнаму ўнёску (дэпазіту), для гэтага :

  • ўвайдзіце ў мабільнае прыкладанне «BGPB mobile» ;
  • выберыце аплатную картку і / або ўклад (дэпазіт), да якіх наладжваецца сэрвіс «PUSH» ;
  • выберыце пункт «Настройка информирования» ;
  • уключыце пункт «PUSH».


  • з дапамогай «Интернет-банк» ва ўкладцы «Мой партфель» – «Платёжные карты».

  • пасродкам сэрвісу «USSD-управление», здзейсніўшы запыт з мабільнага тэлефона наступнага зместу: * 128 * 1 * ∞ # дзе ∞ – код доступу, шэсць апошніх лічбаў нумара аплатнай карткі. Больш падрабязна аб працы сэрвісу можна даведацца тут;

  • пасродкам сэрвісу «SMS-управление», даслаўшы SMS-паведамленне на кароткі нумар 2472 з тэкстам наступнага зместу : !BAL∞ дзе ∞ - код доступу, шэсць апошніх лічбаў нумара аплатнай карткі.

Больш падрабязна аб працы сэрвісу можна даведацца тут;


Азнаёміцца са спосабамі перакладаў грошай можна тут.


Белгазпрамбанк прапануе сваім кліентам шырокі пералік інструментаў для папаўнення плацежных картак, выбраць найбольш зручны для вас спосаб можна тут.


Замовіць і атрымаць картку можна без наведвання офіса банка. Усяго на працягу некалькіх дзён картка паступіць на паказаны вамі паштовы адрас. Гэты спосаб атрымання карткі цалкам бяспечны: картка накіроўваецца да вас без ПІН-кода і яна не актыўная. Вы самі активируете картку пры яе атрыманні, банк накіруе вам падрабязную памятку па актывацыі карткі.



З падрабязнай інструкцыяй па падлучэнні да сэрвісу можна азнаёміцца тут.


З падрабязнай інструкцыяй па падлучэнні да сэрвісу можна азнаёміцца тут.



З падрабязнай інструкцыяй па падлучэнні да сэрвісу можна азнаёміцца тут.



З падрабязнай інструкцыяй па падлучэнні да сэрвісу можна азнаёміцца тут.


Падтрымка кліентаў
Аператарамі тэлефоннай сувязі можа спаганяцца аплата за званок у адпаведнасці з тарыфамі.
Напішыце нам:
Банк в твоем смартфоне:
appstore
g-play

Пожалуйста, представьтесь в чате

Лагатып кампаніі
Назад
Назад