Чаму па маёй картцы магчымая некарэктная праца?
2020/12/31 мінае тэрмін дзеяння лічбавых сертыфікатаў па картках, якія пазначаны ў паведамленні.
Што такое лічбавы сертыфікат?
Лічбавай сертыфікат з'яўляецца часткай ахоўных дадзеных і загружаецца на чып вашай карткі ў момант яе выпуску.
Што будзе, калі не падоўжыць лічбавай сертыфікат?
Калі не падоўжыць тэрмін дзеяння лічбавага сертыфіката, то з 2021/01/01 магчымыя збоі пры здзяйсненні аперацый па картцы.
Які тэрмін дзеяння сертыфіката? Колькі дзейнічае сертыфікат пасля яго замены?
Новы лічбавы сертыфікат будзе дзейнічаць да заканчэння тэрміну дзеяння карткі.
Ці ёсць магчымасць падоўжыць лічбавай сертыфікат ў прыладах іншых банкаў?
Падоўжыць сертыфікат можна толькі ў банкаматах ААТ "Белгазпромбанк", размешчаных у спісе на дадзенай старонцы.
У мяне ёсць некалькі картак Белгазпрамбанка. Падоўжыць сертыфікат трэба па ўсіх?
Аперацыі неабходна здзейсніць з карткай, названай у паведамленні.
Што рабіць, калі я забыўся (а) ПІН-код?
Неабходна з дадзенай карткай і дакументам, які сведчыць асобу, звярнуцца ў кропку продажаў ААТ "Белгазпромбанк".
Ці можна не ўстаўляць картку ў банкамат, выкарыстоўваючы замест гэтага бескантактавае злучэнне?
Паколькі лічбавай сертыфікат загружаецца на чып, то яго падаўжэнне магчыма толькі калі ўставіць картку ў банкамат (банкомату неабходны кантакт з чыпам).
Калі не падоўжыць лічбавай сертыфікат, ці будзе спаганяцца плата за перавыпуск карткі?
Калі замена лічбавага сертыфіката пройдзе няўдала, то, пры звароце ў кропку продажаў ААТ "Белгазпромбанк", картка будзе перавыпушчаная без збірання платы за перавыпуск.
