Развитие депозитных операций было подвержено влиянию кризисных событий. Произошли существенные изменения в валютной составляющей депозитного портфеля. Девальвация национальной валюты в значительной мере повлияла на инфляционно-девальвационные ожидания населения. Результатом стало снижение доверия населения к национальной валюте, повлекшее за собой трансформацию вкладов из белорусских рублей в иностранную валюту.
В целом, объем депозитов населения сложился в размере 360 миллиардов рублей, увеличившись с начала года на 87,2%, что позволило перевыполнить плановый показатель.
Увеличению объема привлеченных средств физических лиц в условиях ограничения со стороны Национального банка процентных ставок в значительной мере способствовала разработка нового продукта на основе технологии банковских пластиковых карт «Сберегательная карта». В 2009 году банком было оформлено 4 311 сберегательных карт, в том числе 1 748 — в белорусских рублях и 2 563 — в иностранной валюте. С начала года размер привлеченных средств на карт-счета физических лиц увеличился почти в четыре раза.
