По итогам ежегодного банковского конкурса «Банк года» Белгазпромбанк стал третьим в номинации «Выбор интернет-пользователей». В рамках специальной номинации «Банк с лучшим SEO», объявленной компанией AMDG, Белгазпромбанк вошел в тройку лидеров. Основной критерий оценки в данной номинации – эффективность использования SEO-инструментов. Сайт Белгазпромбанка возглавил ТОП самых видимых в поисковой выдаче Google и Яндекса по коммерческим запросам сразу в двух категориях: «Кредиты для юридических лиц» и «Факторинг».
По итогам 2021 года Белгазпромбанк отмечен наградой международной платежной системы Visa в номинации «The highest PV/TV ratio in Belarus» – за самый высокий уровень безналичных платежей по банковским платежным карточкам Visa Белгазпромбанка. Доля безнала по нашим картам в уходящем году составила 65,4% при среднем показателе по банковской системе Республики Беларусь 56%.
22 декабря 2020 г. в Банке развития состоялась ежегодная встреча с представителями банков-партнеров и лизинговых организаций. Белгазпромбанк получил награду «За эффективный охват субъектов малого и среднего предпринимательства».
Для повышения качества клиентского сервиса и расширения каналов самообслуживания в Белгазпромбанке реализован пилотный проект по внедрению системы IVR – с функцией распознавания и синтеза речи человека, использующей уникальную языковую модель.
