Об утверждении новой редакции условий использования карточек

Уважаемые клиенты! Информируем вас о том, что с 27.04.2023 вступает в силу новая редакция Условий использования физическими лицами личных дебетовых банковских платежных карточек, утвержденных распоряжением заместителя председателя правления от 04.08.2015 № 317 (далее – Условия). 

Основные изменения:

1. в главе 1 Условий определения «договор об использовании карточки», «неснижаемый остаток», «неурегулированный остаток» приведены в соответствии с законом о платежных системах. Условия дополнены новыми понятиями «дополнительная карточка» и «основная карточка»;

2. в главе 4 Условий уточнен порядок предоставления реквизитов виртуальной карточки, выдачи ПИН-кода к карточке;

3. глава 5 Условий дополнена новыми подпунктами 5.17 - 5.22, в которых определены наступления моментов безотзывности и окончательности платежа, максимальные сроки осуществления платежной операции (оказания платежной услуги), совершаемых с / без использования карточки;

4. в главе 6 Условий: 

• уточнен порядок действия держателя по блокировке карточки (п.п. 6.11 - 6.13);
• актуализированы информация о сроках и порядке действия держателя и банка в случае признания операции неавторизованной, порядок возврата денежных средств по неавторизованным операциям (п.п. 6.15 - 6.19);
• актуализирован порядок блокировки и разблокировки карточки, в том числе в случае, если карточка была заблокирована по причине ее компрометации (п.п. 6.20 - 6.24);
• введено описание формы получения согласия на платежную операцию (п. 6.35 - 6.37);

5. в главе 7 Условий:

• права клиента дополнены информацией о возможности обжалования любого из положений договора, а также правом получать информацию о действующей редакции настоящих Условий и (или) Перечня вознаграждений и (или) Перечня размеров процентного вознаграждения (п.п. 7.1.10 - 7.1.11);
• права банка дополнены возможностью погашения неурегулированного остатка задолженности клиента посредством списания платежным ордером соответствующей суммы денежных средств из неснижаемого остатка с последующим приостановлением расходных операций по счету и (или) блокировкой карточек (п.п. 7.3.19 - 7.3.20);

6. в главе 12 Условий уточнены положения об ответственности клиента / держателя карточки и банка за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по договору, за ненадлежащее исполнение платежных инструкций, за несоблюдение требований договора в части безопасного использования карточек и другим вопросам;

7. в главе 13 Условий внесены изменения по вопросу сроков и порядка отказа от исполнения договора;

8. в главе 14 Условий внесены изменения в части сроков и порядка изменения положений договора;

9. Условия дополнены новой главой 17 о средствах связи и порядке информирования сторонами друг друга.

С новой редакцией Условий, можно ознакомиться по ссылке:
Условия использования БПК.

Больше новостей и все уведомления Белгазпромбанка – в нашем телеграм-канале. Для подписки перейдите по ссылке: