Исполнительный директор Белгазпромбанка Александр Сотников выступил с докладом на международной конференции «Платежные карты и сервисы-2017», посвященной перспективам развития карточного бизнеса. Она прошла 3 марта в минском отеле «Crown Plaza». В ежегодном мероприятии приняли участие профессионалы и эксперты из нескольких стран.
Эта конференция уже стала традиционной и привлекает повышенное внимание сотрудников ведущих банков, финансистов и представителей деловых кругов Беларуси. Темой доклада Александра Сотникова в этом году стали направления трансформации современных цифровых банковских сервисов на примере кейсов Белгазпромбанка:
– Сейчас сложнее придумывать и реализовывать новые функции в ДБО (дистанционном банковском обслуживании). И именно о таких нестандартных функциях нашего ДБО, функциях и услугах «тонкой настройки» я и остановился в своем выступлении. В целом ни у кого уже не вызывает сомнения важность и бесповоротность цифровой трансформации банковских сервисов. Большой интерес среди слушателей вызвали наши первые шаги по построению маркетплейса – реализация возможности получить услугу страхования посредством наших дистанционных каналов обслуживания. Белорусские банки только рассматривают данное направление, а мы уже его реализуем. Были вопросы из зала, посвященные и нашему Персональному финансовому менеджеру, а он, по моему мнению, лучший на рынке. Наша задача не просто представить традиционные банковские сервисы в цифровой среде, но и там, где это нам по силам, реализовать новые цифровые сервисы, а в тех областях, где банки объективно проигрывают молодым финтех-компаниям, научиться с ними сотрудничать.
Напомним, что мобильные приложения Белгазпромбанка второй год подряд признаются лучшими в Беларуси. На церемонии награждения банков по итогам независимого конкурса «Потребительский опыт», организованного информационным порталом «Инфобанк», Белгазпромбанк стал безусловным лидером в номинациях «Мобильный банк для Android» и «Мобильный банк для iOS».
Фото предоставлено порталом «Инфобанк»
