О перерыве обслуживания в системе «Интернет-банк» и мобильном приложении
1 апреля с 02:00 до 20:00 не будут работать некоторые сервисы и функции дистанционного банковского обслуживания, доступные в системе «Интернет-банк» и мобильном приложении.
ДБО для физических лиц:
- отчеты по картам, счетам, вкладам и кредитам (Выписка, Условия обслуживания, График погашения);
- открытие/пополнение вкладов;
- погашение кредитов;
- раздел «Счета» (Мои счета);
- раздел «Заявки»;
- раздел «Страхование»;
- изменение пользовательского наименования продуктов.
ДБО для юридических лиц
По системе "Интернет-банк":
В связи с необходимостью выполнения банком процедур закрытия
расчетного месяца 31.03.2017 просим Вас
- платежные поручения и ведомости для зачисления заработной платы
сотрудникам на текущие счета с карточками, а также заявки/платежные
инструкции на возврат/пополнение депозита (частично или полностью)
предоставлять в банк не позднее 14.30.
Также информируем Вас о том, что в связи с проведением технологических
работ по изменению в программном обеспечении банка номеров карточных
счетов физических лиц в формат международного номера банковского
счета (IBAN), с 14.30 31.03.2017 до 12:00 02.04.2017 будет ограничен
функционал в части оформления запроса 61 "Ведомость начисленных выплат",
и возможны перерывы в работе системы "Интернет-банк" в выходные дни
с 08:00 01.04.2017 до 18:00 02.04.2017.
Прием и последующая обработка ведомостей с карточными счетами в новом
формате начнется с 12:00 02.04.2017.
Обращаем Ваше внимание, что в случае создания копии ведомости
с карточными счетами в старом формате старый список сотрудников
необходимо будет удалить.
Консультации Вы можете получить у менеджера Вашего счета.
Операционное управление: +375 (17) 229 16 40, 229 16 27.
По системе "Клиент-банк":
Уважаемые Клиенты!
В связи с необходимостью выполнения банком процедур закрытия
расчетного месяца 31.03.2017 просим Вас
- платежные поручения и ведомости для зачисления заработной платы
сотрудникам на текущие счета с карточками, а также заявки/платежные
инструкции на возврат/пополнение депозита (частично или полностью)
предоставлять в банк не позднее 14.30.
Также информируем Вас, что в связи с проведением технологических
работ по изменению в программном обеспечении банка номеров карточных
счетов физических лиц в формат международного номера банковского
счета (IBAN), с 14.30 31.03.2017 прием ведомостей с карточными счетами
в старом формате прекращается и обрабатываться банком они не будут.
Прием и последующая обработка ведомостей с карточными счетами в новом
формате начнется с 12:00 02.04.2017. Для возможности создания
ведомостей с карточными счетами в новом формате в системе "Клиент-банк"
необходимо после связи с банком выполнить разложенное обновление
HBUPS614350_IBAN1, а также импортировать справочник сотрудников (200 запрос),
который будет разложен к 12:00 02.04.2017.
Обращаем Ваше внимание, что в случае создания копии ведомости
с карточными счетами в старом формате старый список сотрудников
необходимо будет удалить.
Консультации Вы можете получить у менеджера Вашего счета.
Операционное управление: +375 (17) 229 16 40, 227 16 27.