Если у вас заканчивается срок действия карточки Белгазпромбанка – продлите его в один клик! Возможность пролонгировать карточку в мобильном приложении BGPB mobile без замены «пластика» мы предлагаем клиентам с 1 августа 2023 года.
Как продлить срок действия карты в BGPB mobile?
В месяц окончания срока действия карточки (указан на пластиковой заготовке), в блоке «Мои карты» появится новый пункт меню «Продлить срок действия».
Ознакомьтесь с предложенной информацией о возможностях карточки после ее продления, новом сроке действия, перечне доступных операций и нажмите «Продолжить».
Готово! С этого момента во всех банковских системах срок действия карточки будет изменен, и вы сможете использовать ее еще один год.
BGPB mobile: продлевайте срок действия карты прямо в приложении!
Часто задаваемые вопросы
Номер карты, CVV и PIN-код изменятся?
– Нет, останутся прежними.
Где посмотреть новый срок карточки?
– На странице визуализации в приложении BGPB mobile или Интернет-банке отобразится новый продленный срок карты: месяц ее действия не изменится, скорректируется только год. Например, если действие карточки истекает в августе, то приложение зафиксирует срок 08/2024, тогда как на самом «пластике» он останется прежним – 08/2023.
Какие именно операции я смогу совершать с помощью карты с продленным в BGPB mobile сроком действия?
-
оплата товаров/работ/услуг в белорусских организациях офлайн, онлайн-торговли и сервиса (в том числе с использованием Apple Pay, Samsung Pay, Swoo Pay);
-
снятие денежных средств и пополнение текущего счета в банкоматах и пунктах выдачи наличных денег;
-
совершение платежей в банкоматах и инфокиосках, в том числе просмотр баланса;
-
платежи и переводы в Интернет-банке, BGPB mobile и сервисах 3D-платежей и переводов.
Какой срок действия карты необходимо ввести при осуществлении оплаты в интернет-магазине?
– Новый, указанный в BGPB mobile или сообщении, поступившем на ваш номер мобильного телефона.
После продления карточки не срабатывает бесконтактная оплата.
– Если платеж по карточке с бесконтактным чипом не проходит, совершите две любые операции, подтвержденные ПИН-кодом, в банкомате Белгазпромбанка (например, просмотр баланса) с использованием упомянутой карточки.
Я активно использую карточку для покупок в зарубежных магазинах (в том числе онлайн) и оплачиваю проезд в минском метро непосредственно у турникета. Не будет ли вопросов?
– Таким клиентам мы рекомендуем заказать «пластик» на новый срок с выпуском новой карточки.
Все ли карты можно продлить?
– Срок действия следующих категорий карточек не продлевается:
- виртуальных и корпоративных;
-
выпущенных в рамках продуктов, находящихся в архиве;
-
дополнительных карточек, оформленных на третье лицо.
Также пока временно не доступно продление карточек платежных систем UnionPay и БЕЛКАРТ. Придется завести новые. Кстати, продление дополнительной карточки, выпущенной на имя владельца счета, возможно только в пределах срока действия основной карты по алгоритму, приведенному выше.
Я затянул со сроками…
– Если вам не удалось осуществить необходимые действия в дистанционных сервисах Белгазпромбанка, то в течение двух месяцев с момента окончания срока действия «пластика», посетите банк и пролонгируйте карточку при личном визите. Подтверждением успешного завершения процесса станет сообщение, поступившее на ваш номер мобильного телефона: «По Вашей карте *ХХХХ установлен новый срок действия: ММ/ГГ».
Больше новостей Белгазпромбанка – в нашем телеграм-канале. Для подписки перейдите по ссылке или отсканируйте QR-код.
