image description

PUSH-уведомления – современная бесплатная альтернатива сервису «SMS-информирование» с мгновенным информированием об операциях, совершенных с карточками и/или вкладами (депозитами) Белгазпромбанка . Для получения информационных PUSH-уведомлений необходимо быть авторизованным пользователем мобильного приложения «BGPB mobile» и произвести настройку по каждой вашей платежной карточке и/или каждому вкладу (депозиту), для этого:

  • войдите в мобильное приложение «BGPB mobile»;
  • выберите любую вашу платежную карточку и/или вклад (депозит);
  • выберите пункт «Настройка информирования»;
  • включите пункт «PUSH».

Доступна история PUSH-уведомлений после проведения операций по карточкам и/или вкладам (депозитам) Белгазпромбанка независимо от того, доставлено вам PUSH-уведомление или нет.

Для просмотра истории необходимо:

  • войти в мобильное приложение «BGPB mobile»;
  • активировать приложение (если вы не являетесь авторизованным пользователем);
  • зайти в раздел «Финансовые уведомления».

Основные отличия PUSH-информирования от SMS-информирования:

  • PUSH-информирование предоставляется клиентам бесплатно; за предоставление SMS-информирования установлено вознаграждение согласно перечню вознаграждений за операции физических лиц, проводимые ОАО «Белгазпромбанк»;
  • PUSH-уведомление не может быть доставлено на мобильный телефон, на котором отсутствует подключение к сети интернет (отключена передача мобильных данных либо отсутствует подключение к wi-fi); доставка SMS-сообщения не зависит от подключения к сети интернет и будет доставлена в случае нахождения абонента в зоне покрытия оператора мобильной связи.

Доступны следующие варианты настройки информирования:

Информирование отключено

Клиент никаким способом не будет проинформирован о произведенных транзакциях

Включено PUSH-информирование

В случае неуспешной доставки PUSH-сообщения клиент получит уведомление о транзакции на e-mail адрес, зарегистрированный а банке

Включено SMS-информирование

В случае неуспешной доставки SMS-сообщений клиент получит уведомление о транзакции на e-mail адрес, зарегистрированный а банке

Включены PUSH-информирование и SMS-информирование

В первую очередь клиенту будет отправлено PUSH-сообщение. В случае неуспешной доставки PUSH-сообщения клиенту будет отправлено SMS-сообщение. В случае неуспешной доставки SMS-сообщения клиент получит уведомление о транзакции на e-mail адрес, зарегистрированный в банке.

Как это работает?

После каждой совершенной операции с авторизацией по карточке ОАО «Белгазпромбанк» Вы будете получать SMS-сообщение о сумме операции и доступном остатке денежных средств после ее совершения.

Информирование осуществляется при совершении следующих операций:

  • оплата товаров/работ/услуг в предприятиях торговли и сервиса, в том числе в сети Интернет, кассах банка и устройствах самообслуживания;
  • снятие наличных в банкоматах и других пунктах выдачи наличных;
  • пополнение карточки в инфокиосках и других пунктах пополнений;
  • зачисление денежных средств на текущий счет карточки по приходным ордерам;
  • зачисление заработной платы и приравненных к ней зачислений на текущий счет карточки;
  • зачисление средств на текущий счет карточки при перечислении с других счетов.

Информирование НЕ осуществляется при совершении следующих операций:

  • любые зачисления без авторизации, выполненные в режиме оффлайн;
  • зачисления/списания в результате корректировок баланса счета, в том числе при начислении процентов.

Подключение сервиса «SMS-информирование» возможно как на номера белорусских операторов мобильной связи, так и на номера иностранных операторов мобильной связи.

Как подключить?

  • С помощью услуги «Интернет-банк» (Мой портфель - Платежные карты - Выбрать необходимую карточку, и далее - Еще - Настройка информирования - Включить  SMS-информирование)
  • С помощью мобильного приложения «BGPB-mobile» (Мои карты – Выбрать необходимую карточку, и далее - Настройка информирования- Включить SMS-информирование).
  • В отделениях ОАО «Белгазпромбанк», обратившись к сотруднику с документом, удостоверяющим личность.

Важно! При самостоятельном подключении сервиса «SMS-информирование» будет использоваться номер телефона, зарегистрированный в системе «Интернет-Банк» ОАО «Белгазпромбанк».

Доступны следующие варианты настройки информирования:

Информирование отключено

Клиент никаким способом не будет проинформирован о произведенных транзакциях

Включено PUSH-информирование

В случае неуспешной доставки PUSH-сообщения клиент получит уведомление о транзакции на e-mail адрес, зарегистрированный а банке

Включено SMS-информирование

В случае неуспешной доставки SMS-сообщений клиент получит уведомление о транзакции на e-mail адрес, зарегистрированный а банке

Включены PUSH-информирование и SMS-информирование

В первую очередь клиенту будет отправлено PUSH-сообщение. В случае неуспешной доставки PUSH-сообщения клиенту будет отправлено SMS-сообщение. В случае неуспешной доставки SMS-сообщения клиент получит уведомление о транзакции на e-mail адрес, зарегестрированный в банке.

Перечень вознаграждений за операции физических лиц

При возникновении вопросов по подключению и использованию сервиса «SMS-информирование» просим Вас обратиться в службу поддержки ОАО «Белгазпромбанк» по телефону +375(17) 229‑16‑98.

Сервис позволяет держателям платежных карточек ОАО «Белгазпромбанк» посредством SMS-сообщений выполнять следующие действия:

  • оперативно управлять своими платежными карточками (устанавливать платёжные лимиты, блокировать/разблокировать карточку);
  • получать информацию о доступной сумме по карточке;
  • включать, отключать сервис «SMS-информирование»;
  • оплачивать услуги мобильных операторов, интернет-провайдеров, кредиты Delay и другое.

Подключение сервиса «SMS-управление» возможно только на номера белорусских операторов мобильной связи.

Как это работает?

С мобильного телефона, зарегистрированного в системе Банка, необходимо отправить sms-сообщение установленного формата на номер 2472. Система пришлёт ответное сообщение с результатом выполнения операции.

Инструкция «SMS-управление» для клиентов

Как подключить?

Подключить сервис «SMS-управление» можно только в отделении ОАО «Белгазпромбанк» обратившись к сотруднику с документом, удостоверяющим личность.

Тарифы

ОАО «Белгазпромбанк» не взимает платы за регистрацию и использование сервиса «SMS-управление». Клиент оплачивает только услуги оператора мобильной связи по обработке SMS-сообщения, отправленного на номер 2472, стоимость которого определяется согласно действующим тарифам операторов мобильной связи: A1, МТС, Life:).

Важно! Сервис «SMS-управление» позволяет управлять только картами, выпущенными на имя держателя карты. Дополнительными карточками, выпущенными к счету основной карты на имя других лиц, управлять с помощью sms-сообщений не представляется возможным.

При возникновении вопросов по подключению и использованию сервиса просим Вас обратиться в службу поддержки ОАО «Белгазпромбанк» по телефону +375(17) 229-16-98.

Сервис позволяет держателям платежных карточек ОАО «Белгазпромбанк» посредством USSD-запросов выполнять следующие действия:

  • оперативно управлять своими платежными карточками (устанавливать платёжные лимиты, блокировать/разблокировать карточку);
  • получать информацию о доступной сумме по карточке;
  • включать, отключать сервис «SMS-информирование»;
  • оплачивать услуги мобильных операторов.

Сервис «USSD-управление» подключается на номера белорусских операторов мобильной связи и позволяет формировать запросы находясь даже в роуминге.

Как это работает?

С мобильного телефона, зарегистрированного в системе Банка, необходимо отправить ussd-запрос установленного формата. Система пришлёт ответ с результатом выполнения операции.

Инструкция «USSD-управление» для клиентов

Как подключить?

Для работы с сервисом «USSD-управление» необходимо иметь подключенный сервис «SMS-управление», который можно подключить только в отделении ОАО «Белгазпромбанк» обратившись к сотруднику с документом, удостоверяющим личность.

Банк не взимает платы за регистрацию и использование сервиса «USSD-управление». Клиент оплачивает только услуги оператора мобильной связи по обработке USSD-запросов, стоимость которых определяется согласно действующим тарифам операторов мобильной связи: A1, МТС.

Важно! Сервис «USSD-управление» позволяет управлять только картами, выпущенными на имя держателя карты. Дополнительными карточками, выпущенными к счету основной карты на имя других лиц, управлять с помощью ussd-запросов не представляется возможным.

При возникновении вопросов по подключению и использованию сервиса просим Вас обратиться в службу поддержки ОАО «Белгазпромбанк» по телефону +375(17) 229-16-98.


Поддержка клиентов
Логотип компании
Назад
Назад