Держателям премиальных карт VISA Platinum предоставляются услуги медицинской и юридической
поддержки.
Эти услуги предоставляются держателям и членам их семей во время путешествия за пределы
Республики Беларусь на срок до 90 дней.
Медицинская и юридическая поддержка предоставляется международной компанией «International SOS». Воспользоваться медицинской и юридической поддержкой можно не только в экстренных случаях, но и для получения консультаций по вопросам, связанным с пребыванием в другой стране. Предоставление консультаций для держателя карты осуществляется также при нахождении держателя как на территории Республики Беларусь, так и за ее пределами. Консультации предоставляются бесплатно.
Услуги медицинской и юридической поддержки включают в себя:
Медицинские услуги
- Неотложные и плановые медицинские рекомендации;
- Предоставление информации о местных медицинских центрах, их ценах, условиях обслуживания, адресах;
- Контроль за состоянием здоровья во время и после госпитализации;
- Доставка необходимых медикаментов и оборудования;
- Организация визита врача;
- Гарантия оплаты депозита при госпитализации;
- Организация медицинской эвакуации;
- Организация медицинской репатриации;
- Организация репатриации останков;
- Организация визита родственника или друга в случае госпитализации;
- Организация транспортировки малолетних детей;
Услуги путешественникам
- Информирование о необходимых вакцинациях и требованиях для оформления визы;
- Адреса юристов;
- Информация о бюро переводов;
- Сообщение об утерянной/украденной карточке;
- Запрос клиента по банковскому счёту.
услуги п.4 — п.11 платные. Предоставление этих услуг осуществляется после получения предоплаты от родственников
или предоплаты посредством карты.
Условием предоставления данных услуг является оплата не менее 50% стоимости билета (и билетов
членов семьи держателя) с помощью карты VISA.
Для получения медицинской и юридической поддержки держателю премиальной карты необходимо позвонить в компанию
«International SOS» по указанным в памятке бесплатным телефонам. Сообщить оператору номер своей
премиальной карты и запросить необходимую помощь.
Особенности предоставления медицинской и юридической помощи
Держателям премиальных карт гарантируется оперативная профессиональная помощь.
Услуги предоставляются круглосуточно без выходных. Постоянно работают операторы, говорящие на русском,
английском и других языках.
Медицинской и юридической помощью можно воспользоваться не только в экстренных случаях. Клиенты могут получить информацию о требованиях местного законодательства, информацию о необходимой вакцинации и визовых требованиях, консультацию, если паспорт утерян заграницей и другую информацию консультативного характера.
Получить информацию, задать вопрос о привилегиях для премиальных карточек Visa ОАО «Белгазпромбанк» и оставить свой отзыв Вы можете по телефону горячей линии Visa Premium:
Страна |
Телефон |
Россия |
|
Прямой номер для получения информации о привилегиях |
(+7 495) 580-30-86 |
Единый номер для всех сервисов* |
(+7 495) 725-79-76 |
Украина |
|
Международный номер (Киев)* |
(+380 44) 499-39-75 |
Для бесплатных звонков из других регионов Украины* |
8 (800) 305-79-75 |
Казахстан |
|
Международный номер (Алматы)* |
(+7 727) 258-79-76 |
Для бесплатных звонков из других регионов Казахстана* |
(8 800) 080-19-76 |
Другие страны |
|
английский язык |
+27 21 52 70 370 |
русский язык* |
(+7 495) 725-79-76 |
Соглашение об услугах по оказанию медицинской и юридической помощи (pdf)