Belgazprombank

Ответы на часто задаваемые вопросы по использованию карточек

Пресс-служба.

Уважаемые клиенты! Возможно, вам будет полезна следующая информация:


Ответы на часто задаваемые вопросы по использованию карточек

Расчеты с использованием платежных карточек ОАО «Белгазпромбанк» (в том числе с использованием сервисов мобильных платежей Samsung Pay, Apple Pay и др.) на территории Республики Беларусь и за ее пределами, а также на интернет-ресурсах осуществляются в штатном режиме, без изменений. Ограничения могут быть установлены на стороне отдельных банков-эквайеров, торговцев и платежных систем (так, наблюдаются сложности при расчетах картами Visa и Mastercard белорусских банков на территории РФ). Дополнительно просим ознакомиться с имеющимися ограничениями (лимитами) при работе с карточками ОАО «Белгазпромбанк» (с 11.03.2022 введены новые ограничения).

В том числе ОАО «Белгазпромбанк» не ограничивает операции с использованием карточек Visa и Mastercard в терминалах банков, попавших под санкции. При возникновении сложностей с оплатой карточкой Белгазпромбанка в терминалах вышеуказанных торговцев необходимо обращаться в банки, осуществляющие эквайринг этих торговых организаций.

Дополнительно просим ознакомиться с имеющимися ограничениями (лимитами) при работе с карточками ОАО «Белгазпромбанк».



Процедура совершения валютно-обменных операций с использованием карточек или их реквизитов закреплена п. 5.5. Условий использования физическими лицами личных дебетовых банковских платежных карточек.

Так, между банком и клиентом возможно совершение валютно-обменных операций, обусловленных использованием карточки или ее реквизитов при совершении клиентом в соответствии с законодательством Республики Беларусь расчетов, операций пополнения счета и получения наличных денежных средств на территории Республики Беларусь и за ее пределами в валюте, отличной от валюты счета. В данном случае операции проводятся с учетом кросс-курса, установленного соответствующей платежной системой, по обменному курсу валют, установленному Белгазпромбанком для проведения операций с использованием карточек, и действующему: 

  • при проведении операции с использованием карточки в устройствах Белгазпромбанка – в момент успешного завершения операции с использованием карточки;
  • при проведении операции с использованием карточки в иных банках и субъектах хозяйствования, в устройствах других банков и субъектов хозяйствования – с 9:00 часов банковского дня, в котором соответствующая операция с использованием карточки была отражена по счету клиента. Ввиду того, что дата совершения операции и дата ее отражения по счету отличаются, то предблокировка суммы операции по карточке клиента c учетом кросс-курса, установленного платежной системой, осуществляется по обменным курсам валют Белгазпромбанка, действующим на момент совершения операции, а фактический курс применяется уже в момент непосредственного отражения операции по счету после получения соответствующей операции от банка-эквайера.


Для пополнения наших карточек доступно большое количество способов. При этом большинство из них позволяет пополнить карточки Белгазпромбанка бесплатно.

При этом обращаем внимание на пополнение текущих счетов и вкладов посредством АИС «Расчет». Услуги пополнения текущего счета с БПК, открытого в иностранной валюте (услуга «Пополнение текущего счета»), а также пополнения вклада, открытого в иностранной валюте (услуга «Пополнение вклада»), посредством АИС «Расчет» (ОАО «НКФО «ЕРИП») временно предоставляться не будут. Пополнение текущих счетов и вкладов, открытых в белорусских рублях, осуществляется в штатном режиме, средства зачисляются на счет не позднее следующего банковского дня.

Кроме того, в этом разделе вы можете ознакомиться с возможностями наших устройств самообслуживания.

Поздравляем вас с наступающим Новым годом и Рождеством Христовым!

Здоровья и успехов, мира и благополучия, радости и удачи в 2023 году!

Пресс-служба.

Учитывая растущий интерес со стороны бизнеса к кредитам в китайской валюте, Белгазпромбанк выводит на рынок новый кредитный продукт в юанях.

С 22 декабря 2022 года условия по кредитам Белгазпромбанка на недвижимость для физических лиц стали ещё привлекательнее!

Пресс-служба.

Своё жильё – мечта каждого, и она становится тем ближе, чем более низкие проценты по кредитам предложит банк. В новом году встреча с этой мечтой вполне реальна в Белгазпромбанке: для поддержки своих клиентов, воспользовавшихся программами кредитования строительства или приобретения жилья, с 1 января по 31 декабря 2023 года процентные ставки сохраняются на уровне действовавших по состоянию на 28 февраля 2022 года.

Уважаемые клиенты! Сообщаем, что банком установлен факт компрометации данных пользователей «Личного кабинета пользователя» на сайте belgazprombank.by. Банком установлено, что третьи лица завладели сведениями из личных кабинетов зарегистрированных на сайте пользователей.

Въезжайте в Новый год на новом авто с кредитной поддержкой Белгазпромбанка! Ведь у нас процентная ставка в первые 6 месяцев по программам «Автомобиль от дилера» и «Автомобиль с пробегом» уже снизилась и составляет 12% годовых, а в первые 36 месяцев по программе «Авто Geely» – всего 5% годовых!

Хотите только хороших новостей в преддверии Нового года? Тогда вам в Белгазпромбанк! Здесь предлагают услугу рефинансирования кредитов на недвижимость, полученных в других банках, на беспрецедентных льготных условиях. Например, первые 6 месяцев действует пониженная процентная ставка – ставка рефинансирования НБРБ, уменьшенная на 2,1 процентных пункта (9,9% годовых).

Оставить «большие» проценты и выплаты в уходящем году, а в 2023-й войти с обновленными и улучшенными условиями по кредиту предлагает клиентам - физическим лицам Белгазпромбанк. «Рефинансирование потребительский» – это удобный, надёжный и выгодный способ погашения вашей задолженности перед другими белорусскими банками. Рефинансируйте с Белгазпромбанком свой «старый» кредит на потребительские нужды и встречайте Новый год легко и весело!

Оплачивайте покупки и услуги любыми картами Mastercard Белгазпромбанка с 5 декабря 2022 года по 12 февраля 2023 года – и выигрывайте денежные призы!

Поддержка клиентов
Операторами телефонной связи может взиматься оплата за звонок в соответствии с тарифами.
Напишите нам:
Банк в твоем смартфоне:
appstore
g-play

Пожалуйста, представьтесь в чате

Логотип компании
Назад
Назад