Обращаем Ваше внимание, что в связи со сложной эпидемиологической ситуацией в Беларуси офисы и ЦБУ Белгазпромбанка работают с перерывами на профилактическую санитарную обработку рабочих помещений и входных групп офисов.
График перерывов для каждой конкретной точки можно узнать в соответствующем разделе сайта и в мобильном приложении.
Пожалуйста, соблюдайте безопасную дистанцию при ожидании своей очереди и используйте марлевые повязки в случае физического обращения в банк за оказанием услуг!
Напоминаем, что операции в рамках расчетно-кассового обслуживания вы можете совершать удаленно – с использованием дистанционных каналов банковского обслуживания, которые не требуют личного присутствия в отделении банка: системы «Интернет-банк» и мобильного приложения BGPB Mobile.
Белгазпромбанк предпринял все необходимые меры безопасности, оснастил свои офисы, работников и клиентов необходимыми средствами защиты.
Просим направлять свои вопросы по расчетно-кассовым операциям менеджеру счета в электронном виде посредством системы дистанционного банковского обслуживания "Интернет-Банк" (запрос 190) или по телефону 120.
Кроме того, для повышения качества клиентского сервиса и расширения каналов самообслуживания в Белгазпромбанке реализован пилотный проект по внедрению системы IVR – виртуальный голосовой помощник.
Если у вас возникают вопросы, требующие консультации специалистов банка, свяжитесь с ними по прямому номеру телефона подразделения, в котором вы обслуживаетесь.
Чтобы защитить себя и окружающих, пользуйтесь проверенной информацией о болезни и принимайте необходимые меры профилактики. Следуйте рекомендациям местных органов здравоохранения.
Напомним, что для предупреждения распространения COVID-19:
-
Соблюдайте правила гигиены рук. Часто мойте руки водой с мылом или обрабатывайте их спиртосодержащим антисептиком для рук.
-
Держитесь на безопасном расстоянии от чихающих или кашляющих людей.
-
Носите маску, когда находитесь в общественных местах, транспорте, либо в окружении других людей.
-
Не прикасайтесь руками к глазам, рту или носу.
-
При кашле или чихании прикрывайте рот и нос локтевым сгибом или платком.
-
Если вы чувствуете недомогание, оставайтесь дома.
-
В случае повышения температуры, появления кашля и одышки обратитесь за медицинской помощью.
