Абмежаванні ў абслугоўванні кліентаў у сувязі з дэнамінацыяй нацыянальнай валюты

1. Як будзе арганізавана праца «Белгазпромбанка» у аддзяленнях банка:

30 чэрвеня абслугоўванне кліентаў ажыццяўляецца да 15.30;

1 і 2 ліпеня абслугоўванне кліентаў ажыццяўляцца не будзе.

У гэтыя дні будуць працаваць наступныя касы банка з абмежаваным пералікам аперацый (гл. п. «касавае абслугоўванне») ;

3 ліпеня – выхадны дзень;

4 ліпеня абслугоўванне кліентаў ажыццяўляецца з 10.00 і далей па стандартнага рэжыму працы.

2. Касавае абслугоўванне

1 ліпеня з 15.00, 2 і 3 ліпеня ў адпаведнасці з усталяванымі графікамі працы, у касах ажыццяўляюцца:

валютна-абменныя аперацыі фізічных асоб;
пагашэнне аблігацый 26 выпуску;
прыём выручкі юрыдычных асоб і індывідуальных прадпрымальнікаў з адлюстраваннем па рахунках кліентаў 04.07.2016;
абмен грашовых знакаў узору 2000 года на грашовыя знакі ўзору 2009 года.

3. Аперацыі па ўкладах (дэпазітах) для фізічных асоб

У перыяд з 1 ліпеня па 3 ліпеня абслугоўванне па аперацыях з укладамі (дэпазітамі) фізічных асоб праводзіцца не будзе. Вяртанне укладаў (дэпазітаў), тэрмін вяртання якіх у адпаведнасці з заключаным дагаворам банкаўскага ўкладу прыходзіцца на 1, 2, 3 ліпеня 2016 года, будзе праведзены банкам 4 ліпеня 2016 года з налічэннем працэнтаў за дні падаўжэння дамовы па дзеючай стаўцы ўкладу.

4. Ці будуць ажыццяўляцца разлікі па плацежных банкаўскіх картках?

Перапынак у разліках па банкаўскіх плацежных картках чакаецца ў прамежку з 23:00 30 чэрвеня да 06:00 1 ліпеня.

5. Парадак абслугоўвання крэдытаў

Дата чарговага пагашэння ўсіх крэдытаў, якая па графіку прыпадае на 1-3 ліпеня, будзе перанесена на 4 ліпеня.

Пагашэнне запазычанасці па крэдытах/факторынгу ў рамках праекта Delay з тэрмінам пагашэння 30.06.2016 будзе магчыма зрабіць у аддзяленнях РУП Белпошта 30.06.2016 да 15.30.

6. Аперацыі з электроннымі грашыма

30 чэрвеня да 21.00 і 1 ліпеня з 6.00 будуць даступныя аперацыі з электроннымі грашыма Easy Pay.

З улікам тэхналагічных асаблівасцяў функцыянавання 30.06.2016 аўтаматызаванай сістэмы міжбанкаўскіх разлікаў рэкамендуем кліентам сістэмы электронных грошаў "Берліа" ажыццявіць папаўненне электронных кашалькоў загадзя, не пазней 29.06.2016 ў неабходным аб'ёме з улікам 4-дзённай патрэбы (на перыяд з 30.06.2016 па 04.07.2016). Абслугоўванне кліентаў сістэмы электронных грошаў "Берліа" ў АЗС і ў іншых аб'ектах сістэмы будзе ажыццяўляцца ў штатным рэжыме.

7. Аперацыі з каштоўнымі металамі

З 27.06.2016 па 29.06.2016 і з 5.07.2016 па 6.07.2016 аперацыі з каштоўнымі металамі можна будзе здзейсніць толькі ў наступных падраздзяленнях Банка*:

Галаўны офіс (г. Мінск, вул. Прытыцкага, 60/2)
ЦБП № 701 (г. Мінск, вул. Машэрава, 78)
ЦБП № 703 (г. Мінск, вул. Маякоўскага, 15)
ЦБП № 704 (г. Мінск, пр-т. Незалежнасці, 44)
ЦБП № 705 (г. Мінск, вул. Раманаўская Слабада, 5)
ЦБП № 706 (г. Мінск, вул. Багдановіча, 116)

* рэжым працы падраздзяленняў не змяняецца.

З 30.06.2016 па 04.07.2016 аперацыі з каштоўнымі металамі падраздзяленнямі Банка ажыццяўляцца не будуць.

З 7.07.2016 усе абмежаванні па аперацыях з каштоўнымі металамі здымаюцца.

8. Аперацыі ў сістэме дыстанцыйнага банкаўскага абслугоўвання (для фізічных асоб)

30 чэрвеня c 23.00 да 06.00 1 ліпеня паслугі сістэмы дыстанцыйнага банкаўскага абслугоўвання (ДБО) ААТ «Белгазпромбанк» не будуць даступныя карыстальнікам!

30 чэрвеня з 15.30 да 23.00, а таксама з 06.00 1 ліпеня да 10.00 4 ліпеня кліентам – фізічным асобам у каналах ДБА будуць даступныя ТОЛЬКІ наступныя аперацыі:

прагляд даступнай сумы па плацежных картах;
пераклады паміж аплатнымі картамі;
плацяжы АРІП.

9. Як будуць працаваць прылады самаабслугоўвання?

У перыяд правядзення дэнамінацыі прылады самаабслугоўвання (банкаматы і плацежна-даведачныя тэрміналы з функцыяй cash-in) будуць працаваць у штатным рэжыме.

Перапынак у абслугоўванні чакаецца ў прамежку з 23:00 30 чэрвеня да 06:00 1 ліпеня.

1 ліпеня 2016 года запланавана загрузка грашовых знакаў узору 2009 года ў наступныя банкаматы (чаканае час загрузкі 12.00-14.00):

Галаўны банк (г. Мінск, вул. Прытыцкага, 60/2),
Віцебская абласная дырэкцыя (г. Віцебск, пр-т Будаўнікоў, 1Г),
Гродзенская абласная дырэкцыя (г. Гродна, вул. Горкага, 60)
Брэсцкая абласная дырэкцыя (г. Брэст, вул. Савецкай Канстытуцыі, 15).
Офіснае будынак (г. Мінск, вул. Мяснікова, 70).

10. Пачатак пагашэння аблігацый ААТ "Белгазпромбанк" 26-га выпуску

30 чэрвеня дата пачатку пагашэння аблігацый ААТ "Белгазпромбанк" 26-га выпуску - у касах банка да 15.30.

Пералік кас, якія працуюць 1-3 ліпеня і якія ажыццяўляюць аперацыі па пагашэнні аблігацый 26-га выпуску, размешчаны на сайце банка.

11. Абслугоўванне юрыдычных асоб і ІП у сістэме ДБО

З 15.30 30 чэрвеня да 3 ліпеня сэрвісы «Кліент-банк» і «Інтэрнэт-банк» працаваць не будуць!

3 ліпеня з 9.00 карыстальнікам ДБА будуць даступныя ТОЛЬКІ аперацыі: :

па фарміраванні выпісак па рахунках, фарміраванне разліковых дакументаў (з адлюстраваннем аперацый па рахунках 04.07.2016 c 10.00)

4 ліпеня будуць ажыццяўляцца:

з 0.00 аперацыі ў СДБО па фарміраванні выпісак па рахунках, фарміраванне разліковых дакументаў (з адлюстраваннем аперацый па рахунках 04.07.2016 c 10.00)
з 10.00 у ДБО ажыццяўляюцца ўсе аперацыі.

12. Прыём выручкі з дапамогай аўтаматычнай дэпазітарнай машыны

Прыём выручкі юрыдычных асоб і індывідуальных прадпрымальнікаў з дапамогай АДМ не ажыццяўляецца з 15.30 30 чэрвеня. Аб аднаўленні працы АДМ будзе паведамлена дадаткова.