Калі ў вас заканчваецца тэрмін дзеяння карткі Белгазпрамбанка – прадоўжыце яго ў адзін клік! Магчымасць пралангаваць картку ў мабільным дадатку BGPB mobile без замены «пластика» мы прапануем кліентам з 1 жніўня 2023 года.
Як падоўжыць тэрмін дзеяння карты ў BGPB mobile?
В месяц заканчэння тэрміну дзеяння карткі (паказаны на пластыкавай нарыхтоўцы), у блоку «Мои карты» з'явіцца новы пункт меню «Продлить тэрмін действия».
Азнаёмцеся з прапанаванай інфармацыяй аб магчымасцях карткі пасля яе падаўжэння, новым тэрміне дзеяння, пераліку даступных аперацый і націсніце «Продолжить».
Гатова! З гэтага моманту ва ўсіх банкаўскіх сістэмах тэрмін дзеяння карткі будзе зменены, і вы зможаце выкарыстоўваць яе яшчэ адзін год.
BGPB mobile: падаўжайце тэрмін дзеяння карты прама ў дадатку!
Часта задаюць пытанні
Нумар карты, CVV і PIN-код зменяцца?
– Не, застануцца ранейшымі.
Дзе паглядзець новы тэрмін карткі?
– На старонцы візуалізацыі ў дадатку BGPB mobile або Інтэрнэт-банку адлюструецца новы падоўжаны тэрмін карты: месяц яе дзеяння не зменіцца, скарэктуецца толькі год. Напрыклад, калі дзеянне карткі заканчваецца ў жніўні, то прыкладанне зафіксуе тэрмін 08/2024, тады як на самой «пластике» ён застанецца ранейшым – 08/2023.
Якія менавіта аперацыі я змагу здзяйсняць з дапамогай карты з падоўжаным у BGPB mobile тэрмінам дзеяння?
-
аплата тавараў / работ / паслуг у беларускіх арганізацыях афлайн, онлайн-гандлю і сэрвісу (у тым ліку з выкарыстаннем Apple Pay, Samsung Pay, Swoo Pay);
-
зняцце грашовых сродкаў і папаўненне бягучага рахунку ў банкаматах і пунктах выдачы наяўных грошай;
-
здзяйсненне плацяжоў у банкаматах і инфокиосках, у тым ліку прагляд балансу;
-
плацяжы і пераклады ў Інтэрнэт-банку, BGPB mobile і сэрвісах 3D-плацяжоў і перакладаў.
Які тэрмін дзеяння карты неабходна ўвесці пры ажыццяўленні аплаты ў інтэрнэт-краме?
– Новы, названы ў BGPB mobile або паведамленні, які паступіў на ваш нумар мабільнага тэлефона.
Пасля падаўжэння карткі не спрацоўвае бескантактавая аплата.
– Калі плацёж па картцы з бескантактавым чыпам не праходзіць, здзейсніце дзве любыя аперацыі, пацверджаныя ПІН-кодам, у банкамаце Белгазпрамбанка (напрыклад, прагляд балансу) з выкарыстаннем згаданай карткі.
Я актыўна выкарыстоўваю картку для пакупак у замежных крамах (у тым ліку онлайн) і аплачваю праезд у мінскім метро непасрэдна ў турнікета. Ці не будзе пытанняў?
– Такім кліентам мы рэкамендуем замовіць «пластик» на новы тэрмін з выпускам новай карткі.
Ці ўсё карты можна падоўжыць?
– Тэрмін дзеяння наступных катэгорый картак не прадаўжаецца:
- віртуальных і карпаратыўных;
-
выпушчаных у рамках прадуктаў, якія знаходзяцца ў архіве;
-
дадатковых картак, аформленых на трэцюю асобу.
Таксама пакуль часова не даступна падаўжэнне картак плацежных сістэм UnionPay і БЕЛКАРТ. Прыйдзецца завесці новые. Дарэчы, падаўжэнне дадатковай карткі, выпушчанай на імя ўладальніка рахунку, магчыма толькі ў межах тэрміну дзеяння асноўнай карты па алгарытме, прыведзенага вышэй.
Я зацягнуў з сроками…
– Калі вам не ўдалося ажыццявіць неабходныя дзеянні ў дыстанцыйных сэрвісах Белгазпрамбанка, то на працягу двух месяцаў з моманту заканчэння тэрміну дзеяння «пластика», наведайце банк і пролонгируйте картку пры асабістым візіце. Пацвярджэннем паспяховага завяршэння працэсу стане паведамленне, якое паступіла на ваш нумар мабільнага тэлефона: «По Вашай карце * ХХХХХ усталяваны новы тэрмін дзеяння: ММ / ГГ».
Больш навін Белгазпрамбанка – ў нашым тэлеграм-канале. Для падпіскі перайдзіце па спасылцы або отсканируйте QR-код.
