Belgazprombank

Укараненне сістэмы сканавання плацежных дакументаў, заснаванай на выкарыстанні двухмерных штрыхавых кодаў ажыццяўляецца з мэтай:

  1. Замены ручнога ўводу дадзеных з папяровых плацежных дакументаў на аўтаматызаваны поўнафарматны ўвод рэквізітаў плацежных дакументаў непасрэдна ў банкаўскую сістэму (ABS) пры дапамозе спецыяльнай апаратна-праграмнай сістэмы (АПС).
  2.  Павышэння якасці абслугоўвання кліентаў, магчымасці абслугоўвання кліентаў у рэжыме on-line.

Сістэма працуе наступным чынам. Штрых-код змяшчаецца непасрэдна на паперу пры друку разліковага дакумента кліентам праз віртуальны прынтэр. Карыстальнік, як звычайна, рыхтуе і друкуе разліковы дакумент з дапамогай сваёй звыклай праграмы. Спецыяльны модуль "перахапляе" усю інфармацыю, якая выводзіцца кліентам на друк. Калі выяўляецца, што выконваецца друк разліковага дакумента, з выводнай на друк інфармацыі аўтаматычна здабываюцца ўсе неабходныя рэквізіты плацежнага дакумента. Паколькі пасыланыя на друк дадзеныя ўтрымліваюць усе рэквізіты плацежнага дакумента ў відавочным выглядзе, адпадае неабходнасць што-небудзь "распазнаваць". Атрыманыя такім чынам дадзеныя "пакуюцца" ў штрых-код і друкуюцца на разліковым дакуменце. Штрых-код друкуецца толькі на першым асобніку. Далей папяровы дакумент звычайным чынам падпісваецца кліентам і дастаўляецца ў банк.

Які выкарыстоўваецца ў сістэме штрых-код абраны ў выніку дбайных даследаванняў. Ён валодае адмысловымі характарыстыкамі, якія забяспечваюць неабходную надзейнасць, хуткасць счытвання і інфармацыйную ёмістасць. Выгляд плацежнага дакумента са штрых-кодам на ім прыведзены на малюнку.

На кожным кампутары кліента банка, на якім плануецца друкаваць аплатныя даручэнні, усталёўваецца спецыяльнае праграмнае забеспячэнне - модуль АПС-Друк.
АПС укамплектаваны праграмай аўтаматызаванай ўстаноўкі модуля АПС-Друк. Працэс ўстаноўкі вельмі просты і можа быць выкананы самім кліентам пры наяўнасці ў таго элементарных навыкаў абыходжання з кампутарам. Усё неабходнае для ўсталявання модуля АПС-Друк змяшчаецца на адну дыскету.

Пасля ўстаноўкі АПС-Друк у аперацыйнай сістэме з'яўляецца дадатковы прынтэр. Усё, што трэба зрабіць кліенту - гэта выбраць згаданы прынтэр для друку платежек. У выніку пры кожнай спробе надрукаваць плацёжку актывізуецца АПС.
Зваротная працэдура адбываецца ў банку. Менеджэр рахункі падносіць ліст з разліковым дакументам і штрых-кодам да спецыяльнай прылады для чытання штрых-кодаў сканару. Сканер практычна імгненна чытае штрых - код з разліковага дакумента. Плацежны дакумент прыняты ў банк.

Апрацоўка плацежных дакументаў ажыццяўляецца непасрэдна пры кліенце. Дакументы, не якія праходзяць лагічны кантроль на правільнасць запаўнення або працэдуру праверкі астатку на рахунку, вяртаюцца кліенту. На ўсіх экзэмплярах прынятага да выканання плацежнага даручэння прастаўляюцца штамп банка і дата прыёму, пасля чаго другі асобнік плацёжнага даручэння выдаецца плацельшчыку.
 

Памылка 1: АПС паскоранага ўводу дакументаў - гэта чарговая сістэма аптычнага распазнання знакаў...
На самай справе: Дзве галоўныя бяды ўсіх сістэм OCR - прынцыпова неадольны памылкі пры распазнанні літар і лічбаў, а таксама занадта працяглы працэс распазнання. АПС НЕ з'яўляецца сістэмай аптычнага распазнання знакаў (OCR) і не "чытае" літары і лічбы з плацежнага дакумента (плацежнага даручэння, аплатнага патрабаванні або инкассового даручэння). У аснове АПС ляжыць дакладнае веданне таго, ШТО МЕНАВІТА было выведзена на друк. Пры друку плацежнага дакумента кліентам банка АПС змяшчае значную інфармацыю дакумента ў штрыхавы код і друкуе яго адначасова з дакументам. Гэтым "займаецца" АПС-Друк - драйвер віртуальнага друкаркі.

Памылка 2: Для друку штрых-кода трэба спецыяльнае абсталяванне...
На самай справе: Друк штрых-кода выконваецца на тым жа прынтэр, які друкуе плацежны дакумент. Якіх-небудзь асаблівых патрабаванняў да друкаркі не прад'яўляецца.

Памылка 3: Для нанясення штрых-кода на плацежны дакумент яго рэквізіты кліенту трэба яшчэ раз (паўторна) набраць у спецыяльнай праграме...
На самай справе: Ніякай "другой" праграмы не патрабуецца. Двойчы набіраць нічога не трэба.

Памылка 4: Усе плацежныя дакументы кліент павінен зараз друкаваць ўручную і толькі пры дапамозе адмысловай праграмы, якая пастаўляецца з АПС...
На самай справе: Гэта было б занадта жорстка па адносінах да кліентам. Ніхто не зьбіраецца адбіраць у іх любімую "1С-Бухгалтэрыю" або забараняць выкарыстанне для друку плацежных дакументаў Microsoft Excel або Microsoft Word . На самай справе АПС "перахапляе" усю інфармацыю, якая выводзіцца на прынтэр ў працэсе друку з амаль любой праграмы. Затым з атрыманых такім чынам рэквізітаў плацежнага дакумента фармуецца і друкуецца штрых-код.

Памылка 5: АПС паскоранага ўводу дакументаў занадта дарога для кліентаў банкаў...
На самай справе: Праграмнае забеспячэнне АПС-Друк, устанаўліваецца ў кліентаў банкаў, пастаўляецца банкам бясплатна на неабмежаваны лік установак.

Памылка 6: Кліентам няма ніякай выгады ад выкарыстання АПС...
На самай справе: Выгада ёсць, і немалая. Па-першае, кліенту няма неабходнасці мучыцца ў чарзе ў оперзале банка ў чаканні, пакуль менеджэр рахункі ўручную апрацуе яго дакументы. Па-другое, плата за апрацоўку плацёжнага дакумента з штрых-кодам ніжэй, чым за апрацоўку дакумента без яго.

Памылка 7: АПС - гэта замена сістэме "Банк-кліент"...
На самай справе: АПС не замяняе, а дапаўняе сістэму "Банк-кліент". Карыстальнікамі АПС становяцца такія кліенты банкаў, якія па шэрагу абставін (фінансавым або з-за недаверу да тэхнікі) не згодныя на ўстаноўку сістэмы "Банк-кліент".
 

Падтрымка кліентаў
Лагатып кампаніі
Назад
Назад