Belgazprombank

Паважаныя кліенты, Вы маеце магчымасць самастойна ў любы зручны для Вас час атрымаць інфармацыю па крэдыце, Выдадзенага ў рамках праекта Delay, скарыстаўшыся сэрвісамі банка «Интернет-банк»і «BGPB Mobile», А менавіта :

  • ўдакладніць рэшту доўгу
  • суму плацяжу бягучага месяца
  • вырабіць аплату па крэдытнай дамове

Дакументы і карысная інфармацыя па крэдыце DELAY :

Пералік спосабаў аплаты запазычанасці па крэдыце ў рамках праекта Delay

Праграма «Delay-текущий»

Ўмовы крэдытавання ў рамках праекта Delay

Адказы на часта задаюць пытанні :



Каб падключыць інтэрнэт-банк неабходна :
  1. Зайсці на сайт belgazprombank.by і ў правым верхнім куце экрана ў меню «Банк online» выбраць «Мой партфель» / «Мои платежи», націснуць кнопку _16
  2. Прыдумаць унікальнае імя карыстальніка і ўвесці патрабаваныя асабістыя дадзеныя (асабісты нумар пашпарта, мабільны тэлефон і адрас электроннай пошты) ;
  3. Атрымаць смс-паведамленне з першапачатковым паролем доступу ў Інтэрнэт-банкінг ;
  4. Прайсці аўтарызацыю, змяніць атрыманы ў SMS-паведамленні першапачатковы пароль на новы, які ў далейшым будзе выкарыстоўвацца для ўваходу ў Інтэрнэт-банкінг.

Каб падключыць Мабільнае прыкладанне «BGPB Mobile» неабходна ўлічыць, Што мабільнае прыкладанне Белгазпрамбанка працуе на мабільных прыладах пад кіраваннем аперацыйных сістэм iOS і Android.


Ўстаноўка мабільнага прыкладання :
  1. Зарэгістравацца на сайце www.e-bgpb.by ;
  2. Спампаваць прыкладанне BGPB_Mobile ;
  3. Пасля ўстаноўкі прыкладання ўвайсці з выкарыстаннем рэквізітаў Інтэрнэт-банка ;
  4. Ўвесці код актывацыі мабільнага прыкладання, які паступіць з дапамогай SMS-паведамленні ;
  5. Ўсталяваць пін-код (код доступу) для выкарыстання прыкладання. Ён будзе служыць пацвярджэннем наступных уваходаў і здзяйсняюцца аперацый. Пін-код (код доступу) складаецца з 6 лічбаў.

Ўстаноўка мабільнага прыкладання для кліентаў незарэгістраваных у інтэрнэт-банку :
  1. Спампаваць прыкладанне BGPB_Mobile ;
  2. Націснуць на кнопку «Войти» ;
  3. Выбраць адзін са спосабаў актывацыі прыкладання :
Онлайн рэгістрацыя альбо МСИ рэгістрацыя. «Онлайн регистрация» :
  1. У меню «Активация приложения» націснуць клавішу «Продолжить» ;
  2. У меню «Регистрация кліента банка» прыдумаць унікальнае імя карыстальніка і ўвесці патрабаваныя асабістыя дадзеныя (асабісты нумар пашпарта, мабільны тэлефон і адрас электроннай пошты) ;
  3. Націснуць клавішу «Продолжить» ;
  4. Ўвесці код актывацыі мабільнага прыкладання, які паступіць на тэлефон з дапамогай SMS-паведамленні (аўтарызавацца з выкарыстаннем названага лагіна і пароля, адпраўленага на тэлефон у выглядзе sms неабходна на працягу гадзіны) ;
  5. Ўсталяваць пін-код (код доступу) для выкарыстання прыкладання. Ён будзе служыць пацвярджэннем наступных уваходаў і здзяйсняюцца аперацый. Пін-код (код доступу) складаецца з 6 лічбаў.

«МСИ регистрация» :

Каб скарыстацца опцыяй рэгістрацыі ў мабільным дадатку праз МСИ, кліент павінен мець стварыў рахунак у МСИ. Пры адсутнасці ўліковага запісу яе неабходна зарэгістраваць.

Для рэгістрацыі ў МСИ неабходна :

  1. Зайсці на сайт https://ipersonal.raschet.by/;
  2. Націснуць на кнопку «Пройти працэдуру саморегистрации» ;
  3. На старонцы «Регистрация ў Міжбанкаўскай сістэме ідэнтыфікацыі Рэспублікі Беларусь» ўказаць прозвішча, імя, асабісты нумар (ідэнтыфікацыйны нумар у пашпарце) і нумар тэлефона (альбо адрас электроннай пошты) ;
  4. Пасля паспяховай рэгістрацыі на паказаны нумар тэлефона паступіць SMS-паведамленне з часовым паролем, які неабходна ўвесці ў паказаны поле ;
  5. Пасля пацверджання неабходна задаць пароль, які будзе выкарыстоўвацца для ўваходу ў асабісты кабінет МСИ ;
  6. Націснуць на кнопку «Разрешить» доступ да інфармацыі ў асабістым кабінеце МСИ для выкарыстання ў сістэме дыстанцыйнага банкаўскага абслугоўвання банка.

Далей у дадатку BGPB_Mobile :

  • Прыдумаць унікальнае імя карыстальніка ў полі «Логин» ;
  • Ўвесці пароль, які паступіць на тэлефон з дапамогай SMS-паведамленні ;
  • Ўвесці код актывацыі мабільнага прыкладання, які паступіць з дапамогай SMS-паведамленні ;
  • Ўсталяваць пін-код (код доступу) для выкарыстання прыкладання. Ён будзе служыць пацвярджэннем наступных уваходаў і здзяйсняюцца аперацый. Пін-код (код доступу) складаецца з 6 лічбаў.


Праз сэрвіс інтэрнэт-банк :
  1. Зайсці на сайт belgazprombank.by, націснуць кнопку «Банк online», выбраць раздзел «Мой партфель» ;
  2. Ўвесці лагін і пароль карыстальніка ;
  3. Выбраць раздзел «Кредиты Delay» ;
  4. Выбраць «Договор», па якім неабходна ўдакладніць інфармацыю аб астатку і прайсці па спасылцы «Ещё»: «Остаток задолженности», «Текущая задолженность0h_32_32_h0.
Праз мабільнае прыкладанне :
  1. У мабільным дадатку «BGPB Mobile» абраць у меню «Карты і счета» раздзел «Кредиты Delay» ;
  2. Выбраць «Договор», па якім неабходна ўдакладніць інфармацыю аб астатку і прайсці па спасылцы: «Остаток задолженности», «Текущая задолженность».


Кліенты, якія маюць аплатную карту ААТ «Белгазпрамбанк» могуць здзейсніць аплату

Праз сэрвіс інтэрнэт-банк :
  1. Зайсці на сайт belgazprombank.by, націснуць кнопку «Банк online», выбраць раздзел «Мой партфель» ;
  2. Ўвесці лагін і пароль карыстальніка ;
  3. Выбраць раздзел «Кредиты Delay» – «Договор», па якім неабходна здзейсніць плацёж, прайсці па спасылцы «Ещё» 0h_168платить2h0
  4. Выбраць карту, з якой будзе праводзіцца плацёж, і здзейсніць аплату.
Альбо :
  1. Зайсці на сайт belgazprombank.by, націснуць кнопку «Банк online», выбраць раздзел «Мои платежи» ;
  2. Ўвесці лагін і пароль карыстальніка; Выбраць раздзел «Все платежи» – «Погашение крэдытаў, BYN» ;
  3. Выбраць патрэбны «Идентификатор Delay» (першая лічба Вашага дагавора 6, 7, 8) ;
  4. Пазначыць «Номер ідэнтыфікатара Delay» ;
  5. Пазначыць суму плацяжу – выбраць карту, з якой будзеце здзяйсняць плацёж ;
  6. Пацвердзіць аплату.
Праз мабільнае прыкладанне :
  1. У мабільным дадатку «BGPB Mobile» абраць у меню «Карты і счета» раздзел «Кредиты Delay» ;
  2. Выбраць «Договор», па якім неабходна здзейсніць плацёж і прайсці па спасылцы: – «Оплатить» ;
  3. Выбраць карту, з якой будзе праводзіцца плацёж, і здзейсніць аплату.
Альбо :
  1. У мабільным дадатку «BGPB Mobile» абраць у меню «Платежи і переводы» раздзел «Погашение кредитов» ;
  2. Выбраць патрэбны «Идентификатор Delay» (першая лічба Вашага дагавора 6, 7, 8) ;
  3. Пазначыць «Номер ідэнтыфікатара Delay» (8 лічбаў) ;
  4. Выбраць карту, з якой будзе праводзіцца плацёж, і паказаць суму ;
  5. Пацвердзіць аплату.
Банкаўскай карткай Visa, Mastercard любога беларускага банка праз плацежны онлайн-сэрвіс https://pay.bgpb.by/

Для гэтага Вам неабходна :

  1. Зайсці на сайт belgazprombank.by, націснуць кнопку «Банк online», выбраць «3D платежи» ;
  2. Выбраць патрэбны раздзел «Delay» (першая лічба Вашага дагавора 6, 7, 8) ;
  3. Пазначыць «Номер ідэнтыфікатара Delay» і суму плацяжу ;
  4. Пазначыць дадзеныя аплатнай карты, з якой здзяйсняеце плацёж, націснуць «Оплатить» (на нумар Вашага мабільнага тэлефона паступіць СМС-паведамленне з 3D-кодам) ;
  5. Пацвердзіць аплату.
Банкаўскай карткай Visa, Mastercard любога беларускага Банка праз мабільнае прыкладанне Банка «BGPB Mobile».

Для гэтага Вам неабходна :

  1. У мабільным дадатку «BGPB Mobile» выбраць раздзел «Платежи» – «Банковские услуги» ;
  2. Выбраць патрэбны «Идентификатор Delay» (першая лічба Вашага дагавора 6, 7, 8) ;
  3. Пазначыць «Номер ідэнтыфікатара Delay», суму плацяжу (мінімальная сума плацяжу – 0.05 BYN) ;
  4. Пазначыць дадзеныя аплатнай карты, з якой здзяйсняеце плацёж, націснуць «Оплатить» (на нумар Вашага мабільнага тэлефона паступіць СМС-паведамленне з 3D-кодам) ;
  5. Пацвердзіць аплату.
Праз сістэму АІС «Расчет» (ЕРИП) банкаўскай картай іншага банка.

Для гэтага Вам неабходна :

  1. Зайсці ў «Интернет-банк» банка эмітэнта Вашай банкаўскай карты ;
  2. Выбраць раздзел Сістэма "Расчёт" ЕРИП - «Банковские, фінансавыя услуги» – «Банки, НКФО» - «Белгазпромбанк0
  3. Выбраць пагашэнне крэдытаў; Ўвесці плацежны нумар (нумар дагавора) Вашай ідэнтыфікацыйнай карткі Delay, які пачынаецца на лічбу 6, 7 або 8. Код4 паслугі ЕРИП: для дамоваў на № «6 ******* » – 4451091, для дагавораў на № «7 ****** » - 4451101, для дагавораў на * * * 1
  4. Націснуць кнопку далей ;
  5. Ўвесці суму ў беларускіх рублях, мінімум 0,01 BYN, максімум 999 999,00 BYN (сумы min / max плацяжоў ўсталёўваюцца банкам-эмітэнтам) ;
  6. Націснуць кнопку далей – аплаціць.

Звяртаем Вашу ўвагу, што залічэнне сумы для пагашэння крэдыту пры выкарыстанні сістэмы АІС «Расчет» ЕРИП адбудзецца на наступны банкаўскі дзень.

Дадзеная паслуга не будзе адлюстроўвацца ў дрэве паслуг ЕРИП ў касах і прыладах дыстанцыйнага банкаўскага абслугоўвання ААТ «Белгазпромбанк» (аплата дадзеных паслуг, як і раней, у сэрвісах ААТ «Белгазпромбанк» будзе ажыццяўляцца ў галінцы 0h_16_h.



Для атрымання інфармацыі пра суму дастатковай для правядзення аперацыі поўнага датэрміновага пагашэння кліенту неабходна звярнуцца ў Банк па тэлефонах, названым на карце «Delay» :

  • (8017) 2-29-78-78, (8029) 6-54-75-00 і (8029) 8-54-75-30 ;
  • па кантактнай нумары тэлефона інфармацыйна-даведачнай службы банка "120" націснуўшы лічбу 2 ;
  • альбо замовіць зваротны званок, накіраваўшы заяўку на электронную пошту - delay@belgazprombank.by або праз Online-кансультант альбо пакінуць зварот на сайце belgazprombank.by праз «Электронные звароту грамадзян і юрыдычных лиц».


Ініцыяваць атрыманне копіі крэдытнага дагавора, даведкі аб адсутнасці / стане запазычанасці магчыма па тэлефонах, названым на карце «Delay». Дакументы адпраўляюцца заказны допісам на адрас прапіскі / пражывання, паказаны пры афармленні крэдытнага дагавора.



Вяртанне залішне выплачаных грашовых сродкаў ажыццяўляецца Банкам пасродкам адпраўкі паштовага пераводу па адрасе рэгістрацыі кліента на працягу двух месяцаў (ад даты поўнага пагашэння крэдытнага дагавора) альбо праз касу Банка пасля папярэдняга ўзгаднення даты вяртання пераплаты з супрацоўнікам Банка па тэлефонах, названым на карце «Delay» :

  • (8017) 2-29-78-78
  • (8029) 6-54-75-00
  • (8029) 8-54-75-30


Для анулявання здзелкі куплі-продажу тавару, набытага за кошт крэдыту, кліенту неабходна звярнуцца ў гандлёвую арганізацыю (па месцы афармлення дагавора) для разгляду пытання аб магчымасці анулявання здзелкі.



Сума пені за пратэрміноўку выплаты грашовых сродкаў кліентам Банку складае 1% ад сумы нявыплачаных грашовых сродкаў за кожны дзень пратэрміноўкі плацяжу.



Для перакладу памылкова выплачаных грашовых сродкаў на правільны нумар крэдытнага дагавора кліенту неабходна накіраваць у адрас Банка пісьмовую заяву з дадаткам копіі квітанцыі аб дасканалым плацяжы.



Для аплаты праз ДБО Банка (Інтэрнэт-банк, Мабільнае прыкладанне, у т.ч. 3D-плацяжы, инфокиоск і банкаматы Банка і рэсурс «https://pay.bgpb.by») неабходна :

  1. выбраць «Оплата паслуг Банка» – «Справки, даверанасці і др.» - «По крэдытных операциям»
  2. у залежнасці ад выгляду даведкі: выбраць паслугу «Плата за даведкі Delay» або «Плата за даведкі Delay (тэрміновыя) ». Памер узнагароды фіксаваны і аўтаматычна запаўняецца ў полі «Сумма» у залежнасці ад абранага віду даведкі ;
  3. запоўніць дадзеныя паслугі – ўвесці нумар дамовы (ID) ;
  4. здзейсніць аплату.

Для аплаты праз касу Банка неабходна паведаміць работніку касы найменне паслугі «Плата за даведкі Delay» або «Плата за даведкі Delay (тэрміновыя) » і нумар дамовы (ID).


Для аплаты праз АІС «Расчет» (ЕРИП) (у іншым банку або ў аддзяленнях РУП «Белпочта») неабходна :

  1. выбраць раздзел «Банковские, Фінансавыя услуги» – «Банки, НКФО» - «Белгазпромбанк» ;
  2. у залежнасці ад выгляду даведкі: выбраць паслугу «Плата за даведкі Delay» або «Плата за даведкі Delay срочные». Памер узнагароды фіксаваны і аўтаматычна запаўняецца ў полі «Сумма» у залежнасці ад абранага віду даведкі ;
  3. запоўніць дадзеныя паслугі – ўвесці нумар дамовы (ID) ;
  4. здзейсніць аплату.

Звяртаем Вашу ўвагу, што паслуга аплаты праз АІС «Расчет» (ЕРИП) не будзе адлюстроўвацца ў дрэве паслуг ЕРИП ў касах і прыладах ДБО Банка.


Падтрымка кліентаў
Лагатып кампаніі
Назад
Назад