Паважаны кліент! Вы атрымалі паведамленне, так як былі зарэгістраваныя ў «Личном кабінеце пользователя» на сайце ААТ «Белгазпромбанк» belgazprombank.by.
Паведамляем вам, што банкам усталяваны факт кампраметацыі дадзеных карыстальнікаў «Личного кабінета пользователя» на сайце belgazprombank.by. У ходзе расследавання ўстаноўлена, што трэція асобы завалодалі звесткамі з асабістага кабінета зарэгістраваных на сайце карыстальнікаў. Пры гэтым частка дадзеных зашыфраваныя ( зазешированы ).
Звяртаем вашу ўвагу, што гэтыя дадзеныя не дазваляюць здзяйсняць якія-небудзь дзеянні з рахункамі кліентаў. Асабісты кабінет карыстальніка на сайце belgazprombank.by не звязаны з сэрвісамі ДБО Белгазпрамбанка ( інтэрнэт-банк, мабільнае прыкладанне ). Банк забяспечвае поўную бяспеку і захаванасць вашых грашовых сродкаў, пароляў і доступаў да дыстанцыйнага сэрвісаў абслугоўвання і іншых звестак, якія складаюць банкаўскую таямніцу.
На дадзены момант доступ у «Личный кабінет пользователя» зачынены, акаўнты карыстальнікаў дэактываваныя.
Таксама, паведамляем, што Банк перадаў матэрыялы расследавання інцыдэнту ў праваахоўныя органы з заявай аб несанкцыянаваным доступе да дадзеных асабістага кабінета карыстальнікаў сайта belgazprombank.by.
Пераканаўча просім вас асабліва старанна выконваць простыя правілы, якія абароняць ад кіберзлачынцаў.
У большасці выпадкаў ашуканцы тэлефануюць з дапамогай Viber, Telegram, WhatsApp або звяртаюцца ў мессенджер сацыяльных сетак, прадстаўляючыся супрацоўнікамі банкаў, Нацыянальнага банка, Асацыяцыі банкаў, праваахоўных органаў і прапануюць адмяніць падазроную аперацыю альбо заяўку на крэдыт. Зламыснікі ў размове заўсёды патрабуюць тэрмінова падаць персанальныя дадзеныя.
Ні ў якім разе нікому не паведамляйце:
- лагіны ( імя карыстальніка ) і паролі
- нумар вашай банкаўскай аплатнай карткі, а таксама тэрмін яе дзеяння
- ПИН–код
- CVV-код
- пароль 3-D Secure
- сеансово паролі
- якія пацвярджаюць SMS-коды
- код аўтарызацыі
- не адказвайце на паведамленні, лісты або тэлефонныя званкі, нібыта ад імя банка, з просьбай выслаць пароль і іншыя канфідэнцыйныя дадзеныя
Важна! Нумары тэлефонаў, з якіх ажыццяўляецца званок, могуць быць падобныя на афіцыйныя тэлефоны банка.
Увага! Ніхто з работнікаў банка, асоб і арганізацый, звязаных з банкам, ніколі і ні пры якіх абставінах не можа і не будзе тэлефанаваць вам праз мессенджер, пісаць вам у сацыяльных сетках і патрабаваць прадастаўлення канфідэнцыйнай інфармацыі, якая адносіцца да банкаўскай таямніцы.
Пры ўзнікненні пытанняў, звязаных з аказаннем банкаўскіх паслуг, выкарыстоўвайце толькі афіцыйныя каналы сувязі Белгазпрамбанка:
1. Кантакт-цэнтр:
- +375 (44) 76-66-120 A1
- +375 (33) 66-66-120 МТС
- +375 (25) 66-66-120 Life:)
- 120 ( гарадской нумар )
Аператарамі тэлефоннай сувязі можа спаганяцца аплата за званок у адпаведнасці з тарыфамі.
2. Сувязь з кантакт-цэнтрам у афіцыйных акаўнтах Белгазпрамбанка ў мессенджер:
- Apple Messages ( для ўладальнікаў прылад Apple )
- Telegram
- Facebook Messenger
- Viber
Белгазпрамбанк прыносіць прабачэнні ў сувязі з сітуацыяй, якая ўзнікла! Мы прыкладаем максімальныя намаганні для прадухілення распаўсюджвання апублікаваных дадзеных.
