У першай нацыянальнай сістэме электронных плацяжоў праз Інтэрнэт EasyPay, якая дзейнічае ўжо амаль 2 гады, зарэгістравана каля 100 пастаўшчыкоў тавараў і паслуг, а яе папулярнасць сярод карыстальнікаў Інтэрнэту пастаянна ўзрастае.
Да паслуг сістэмы звяртаюцца тыя жыхары Беларусі, якія актыўна займаюцца пакупкамі тавараў і паслуг у Інтэрнэце. Па назіраннях Яўгена Живлюка, спецыяліста ТАА “Адкрыты кантакт, у асноўным гэта маладыя людзі ва ўзросце ад 17 да 32 гадоў.
Рост колькасці карыстальнікаў EasyPay ідзе паралельна з павелічэннем колькасці кампаній і арганізацый — пастаўшчыкоў тавараў і паслуг. Цяпер іх ужо каля 100, прычым прыкладна палова з іх — гэта інтэрнэт-крамы, 12 з якіх ажыццяўляюць пастаўку тавараў па ўсёй Беларусі. EasyPay становіцца ўсё папулярней сярод прадпрымальнікаў, так як гэтая сістэма адкрывае шырокія магчымасці для развіцця сферы паслуг, з'яўлення новых формаў гандлю і вядзення бізнесу ў цэлым і, што немалаважна, ужо зараз прыносіць прыбытак удзельнікам сістэмы.
Гэтаму спрыяе і пастаяннае развіццё самой сістэмы. У ёй было ўкаранёна некалькі новаўвядзенняў, у прыватнасці, магчымасць папаўнення электроннага кашалька з пластыкавай карткі, выдадзенай Белгазпрамбанкам, і ананімная рэгістрацыя новых карыстальнікаў сістэмы, якая дазваляе пры рэгістрацыі паказваць толькі адрас электроннай пошты. Апошняе, зразумела, не азначае, што ўсе аперацыі па аплаце тавару можна праводзіць ананімна — пашпартныя дадзеныя спатрэбіцца паказваць, напрыклад, пры атрыманні пластыкавай карты EasyPay і пры неабходнасці вывесці грошы з сістэмы.
Яшчэ адна дадатковая паслуга — гэта магчымасць кіравання кашальком і правядзення разлікаў з дапамогай SMS-паведамленняў па мабільным тэлефоне. Гэта дазваляе правесці плацёж у самых экстраных сітуацыях і ў зручны для карыстальніка час.
Усе тавары і паслугі, за якія можна разлічыцца з дапамогай EasyPay, можна падзяліць на 4 групы: тавары ў інтэрнэт-крамах, паслугі мабільнай сувязі, інтэрнэт-паслугі і камунальныя плацяжы. Акрамя гэтага, можна ажыццяўляць пераклады некамерцыйнага характару паміж карыстальнікамі сістэмы. Дадзеная паслуга ў апошні час набыла асаблівую папулярнасць, і гэта пры тым, што дзейнічае яна толькі у межах Беларусі.
У любы час сутак
Па-першае, што цалкам натуральна, праз Інтэрнэт можна аплачваць паслугі беларускіх інтэрнэт-правайдэраў (“Адкрыты кантакт, “Дзелавая сетка, “Атлант Тэлекам, “Космас ТБ, “Сола), хостынг і іншыя паслугі, звязаныя з “жыццём у Інтэрнэце. Акрамя таго, можна ўнесці плату за кабельнае і эфірнае тэлебачанне “Космас ТБ.
У дадзеным выпадку як нельга дарэчы прыходзіцца важнае перавага плацяжоў у EasyPay перад разлікамі па-за Інтэрнэту — магчымасць праводзіць плацяжы ў любы час — сістэма працуе кругласутачна, сапраўды гэтак жа, як і большасць сэрвісаў Інтэрнэту.
Па гэтай жа прычыне вельмі зручна ўносіць грошы за мабільны тэлефон. Сродкі на тэлефонных рахунках маюць асаблівасць заканчвацца ў самы непадыходны момант і менавіта тады, калі пошты і банкі не працуюць.
Самую шматлікую групу кампаній, якія прымаюць плацяжы праз EasyPay, складаюць інтэрнэт-крамы. У цяперашні час, як паведаміў я. Живлюк, гэта ў асноўным крамы, якія прадаюць недарагія тавары — тэлефоны, дыскі, кнігі, камплектуючыя да кампутараў і г. д. Але ў цэлым выбар тавараў вельмі шырокі і прыкладна паўтарае прапанову тавараў у Інтэрнэце. Пакуль да EasyPay падлучаныя ў асноўным крамы гандлёвай пляцоўкі shop.by, якая з'яўляецца лідэрам беларускай інтэрнэт-гандлю. Але ёсць і крамы, якія маюць незалежныя сайты ў Інтэрнэце.
Акрамя тавараў, аплаціць праз Інтэрнэт можна і некаторыя спецыяльныя паслугі, напрыклад, друк фатаграфій, зробленых у электронным выглядзе, а таксама пераклады з замежных моў і на іх.
Падобныя паслугі асабліва ярка дэманструюць магчымасці пашырэння сэрвісу з дапамогай Інтэрнэту. Цяпер для раздрукоўкі здымкаў з лічбавага фотаапарата неабходна ісці з запісанымі на спецыяльных носьбітах фота ў фотоцентры або пункты фотапаслуг. Праз Інтэрнэт усё робіцца значна прасцей — фота размяшчаецца ў асабістым альбоме на спецыяльным інтэрнэт-сайце, друкуецца і дастаўляецца заказчыку з кур'ерам ці па звычайнай пошце. Больш таго, фатаграфіі могуць быць адпраўленыя не толькі непасрэдна заказчыку, але і яго сваякам і знаёмым. Гэта, вядома, дробязь, але кожны чалавек, хоць бы раз які выступіў у якасці фатографа на якім-небудзь сямейным свяце, ведае, наколькі клапотна потым бывае надзяліць кожнага сваяка камплектам фатаграфій.
Вельмі зручна аплачваць камунальныя паслугі. Не трэба нікуды хадзіць, запаўняць плацёжкі, запамінаць гісторыю плацяжоў за электрычнасць, глядзець, колькі каштуе кілават-гадзіну. Інфармацыю пра тарыфы прадаставіць Інтэрнэт, а ўся гісторыя плацяжоў захоўваецца ў сістэме.
Як гэта працуе
Разлікі праз Інтэрнэт валодаюць мноствам добрых якасцяў, тады як недахоп у параўнанні з наяўнымі плацяжамі, напэўна, толькі адзін — спачатку трэба заплаціць грошы, а потым атрымаеш тавар. Пры звычайнай куплі тавару ў інтэрнэт-крамах яго прывозяць непасрэдна пакупніку, які можа агледзець тавар і расплаціцца толькі тады, калі канчаткова вырашыць яго набыць. У EasyPay усё арганізавана па-іншаму.
Пасля таго, як пакупнік вырашае набыць абраны на сайце крамы тавар і націскае адпаведную каманду ў сістэме EasyPay, адбываецца блакаванне яго электронных грошай на суму куплі. Перыяд блакавання складае ад 0 да 4 дзён і ўсталёўваецца кожным крамай у індывідуальным парадку.
Калі пакупнік па якіх-небудзь прычынах раздумаў здзяйсняць куплю, то ён можа адмяніць плацеж, калі, зразумела, той яшчэ не прыняты крамай. Калі гэта ўжо адбылося, то і тады плацёж можна адмяніць, але толькі пасля кантакту з самім магазінам, што можна ажыццявіць з дапамогай сістэмы EasyPay.
Вяртанне грошай прадугледжаны і ў тым выпадку, калі крама па якім-то прычынах не можа выканаць заказ. Бывае, што прадавец не паспеў прыбраць з сайта адсутны тавар. У гэтым выпадку сам магазін звязваецца з пакупніком і вяртае сродкі на электронны кашалёк.
Калі магазін за перыяд блакавання не забярэ грошы з рахунку, то яны вяртаюцца ў электронны кашалёк пакупніка аўтаматычна.
У прынцыпе, вядома, магчымая сітуацыя, што крама наогул не верне грошы. Але калі крама забярэ грошы, але не прадаставіць тавар, то ў гэтым выпадку пакупнік заўсёды зможа даказаць факт пералічэння сродкаў і атрымаць іх назад, так як інфармацыя аб усіх разліках захоўваецца ў EasyPay.
Зрэшты, амаль за 2 гады працы сістэмы падобных выпадкаў не было. Як падкрэсліў я. Живлюк, інтэрнэт-крамы больш старанна падыходзяць да выканання заказаў, так як факт перадачы грошай фіксуецца EasyPay. Пакупнік заўсёды можа атрымаць інфармацыю аб праведзеных плацяжах у Белгазпрамбанку.
Уладзімір ТАРАСАЎ
№30 (715) - 7-14 жніўня 2006
